to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde BİM mağazasına giderek aktüel ürünlerden metal karyola ve 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi mağazada yaptım, adresimi seçtim ve ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Siparişlerimin kodları C32VWV5VDD5A ve 719VWV5UVVDE’dir. Toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. ...
BİM K. Ören Demir Kapı Şubesi... 31/10/2025 tarihinden dört kapaklı bir gardırop aldım. En geç 15 gün sonra teslim edilecekti, 19/11/2025 tarihinde "Surat" kargodan evde olmadığınızdan dolayı kargonuzu teslim edemedik diye bir mesaj geldi. Kargo şirketini aradım, "Biz evdeyiz, niye böyle mesaj attın...
Kızıma BİM'den aldığım gardırop 1 buçuk ay'dır elime ulaşmadı. Firma arayıp özür beyan etti 1 hafta 10 gün içinde elimde olacağını bildirdi lakin iki hafta geçti hala kargoya verilmiş bir ürün yok. Kargo da Horoz Lojistik hiçbir bilgilendirme yapmıyor.
Üç kapaklı gardırop istedik. Ürünün 5 Kasım'dan itibaren BİM'de satılacağını gördük ve 6 Kasım'da sipariş verdik. Bugün 29 Kasım ve ürün hâlâ gelmedi. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen, 28 Kasım'da siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye de ancak bizim ısrarımız sonucu ulaşabildik; aksi ...
4 kapaklı gardırop siparişimi Gaziantep Şehitkamil ilçesi BİM Başak Konutları şubesinden verdim. Tam 23 gün oldu, ne bir mesaj geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye gidince muhatap bulamıyorum, ürünü iptal ettiremiyorum. Muhatap yok, mağdur olduk. Lütfen ya ürünü gönderin ya da ipta...
05.11.2025 tarihinde BİM’in Kemalpaşa, Medeniyet Bulvarı, Serdivan/Sakarya şubesinden 3 kapaklı çekmeceli gardırop satın aldım. Sipariş numaram: t112025026920514. Ürünün 14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...
08/07/2024 tarihinde BİM A.Ş.'den 3 kapaklı gardırop aldım. Kapı kolu kırık çıktı. İade talebinde bulunduk. Önce talebiniz değerlendirilecek denildi, sonra da basit bahanelerle kendiniz alın denildi. Tüketici Hakları denince zararı kendi cebinizden karşılayın deme hakkı var mı?
