BİM Müşteri antalya

06.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı No: 186/AA adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Almış olduğumuz "Normal Ekmek" türü bir ürünün kasa fiyatı ile reyon fiyatı farklıydı. Bunun nedeni ise susamlı ekmek türünün fiyatının fazla olma...

4-10 Ekim tarihleri arasında BİM’in her mecrada reklamını yaptığı Akmaz ve İçim marka katalog indirim ürünlerini almak için Antalya Kepez şubesine sabah erken saatlerde gittim. Ancak ürünlerin stokta olmadığı, hatta mağaza çalışanının “ürün bitti, bir daha gelmeyecek” şeklinde yanıt verdiği söylendi...

Antalya Döşemealtı’ndaki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Ekmekcik kepekli ekmeğin içinde saman benzeri yabancı maddeler çıktı. Ekmeği yemeye başladığımdan beri bu durumu fark ediyorum. Özellikle çocukların kesinlikle yiyemeyeceği, yetişkinlerin ise kontrol ederek ancak tüketebileceği bir ürün...

Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Yenimahalle Sakarya Bulvarı 2424 Sokak'taki BİM mağazasından ailecek sürekli alışveriş yapıyoruz. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, siyah saçlı ve saçları biraz beyazlamış, yaklaşık 38-40 yaşlarında bir bayanın personellere karşı tutumundan son derece raha...

27.09.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Antalya, Teomanpaşa Mahallesi’indeki BİM mağazasında satın aldığım bir terliği iade etmek için mağazaya gittim. Fişim yanımdaydı ve iade işlemi sırasında mağaza sorumlusunun bana “sen” diye hitap ederek kaba ve suçlayıcı bir üslup kullanmasından rahatsız old...

20.09.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Antalya Muratpaşa Fatih Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Tam yağlı yoğurt alırken kasada poşet kontrolü sırasında kasiyer, poşetimle ilgili para aradı ve bu süreçte bana karşı rahatsız edici bir davranış sergiledi. Bu durumdan oldukça rahatsız ...

02.01.2025 tarihinde Antalya Kültür Şubesi’nden satın aldığım 65dg220000 model televizyonun 26.08.2025 tarihinde ücretsiz kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında yapılan yanlış montaj sonucu televizyonum kırıldı. Servis, ürünün kırılmasına rağmen ücretsiz işlem yapmayı reddetti ve para...

5-10 dakika önce Antalya Dutlubahçe 760 Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Patito cipsin içinden küçük bir böcek çıktı. Bu durum beni oldukça korkuttu ve ürünü istemsizce fırlattım. Cipsin ambalajı üzerinde K4 27462008 kodu yer alıyor. Ürünü kart ile satın aldım, fakat fiş veya fatura almadım. Ambala...

12 Eylül tarihinde Antalya Manavgat Gülveren şubenizde alışveriş yaptım. Ödeme tutarım 1106,70 TL idi. Ancak mağaza sorumlusu olan personelin üslubu ve davranışları oldukça saygısızdı. Ayrıca genel olarak şubedeki personelin güler yüzlü olmadığını da belirtmek isterim. Bu tür bir yaklaşım ilk defa b...

Antalya Alanya’daki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ettat Döner Kebap Et Döner 200gr ürünü satın aldım ve buzluğa koydum. Bugün ürünü yemek için çıkardığımda, içeriğinde sadece ekmek ve sos olduğunu, dönerin ise hiç bulunmadığını fark ettim. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, fakat başka bir bilgiye u...

Antalya Manavgat Bahçelievler BİM şubesinde, personelin para üstünü eksik vermesiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Bugün alışverişimde yine eksik para üstü verildi ve durumu sorduğumda personel bunu doğruladı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık bunun tesadüf olmadığını, baş...

04.09.2022 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi 662. Sokak’taki BİM şubesinde karekod ile ödeme yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdi. Bu sorunu sadece bir kez değil, her BİM alışverişimde yaşıyorum. Diğer marketlerde aynı uygulamayla (İş Bankası) sorunsuzca ...

25.08.2025 tarihinde Antalya Aksu Güzelyurt Mahallesi'ndeki BİM mağazasından, hat sahibi İsmet S**** adına 600 TL ödeyerek yeni bir GSM hattı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında sözleşme imzaladım ve sim kart teslim edildi. Ancak hattım ilk günden bu yana aktif edilmedi, telefonda sürekli “Sade...

Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde bugün ve genel olarak personelin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Alışveriş sırasında sorularımı yanıtsız bırakıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ayrıca personel, “çok yorulduk, offf” gibi ifadeler kullanarak müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiliyor. ...

Yaklaşık 1 aydır Antalya Aksu'daki tüm BİM şubelerinden aldığım vıp 3’ü 1 arada kahvenin tadında belirgin bir acılık ve yanıklık sorunu yaşıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2027 olmasına rağmen, her pakette aynı tad bozukluğuyla karşılaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve kahvey...

26 Ağustos saat 11.30’da Antalya Cumhuriyet Mahallesi, Muratpaşa, Eski Sanayi karşısı 629. Sokak, Çobangülü Apartmanı, Saf Alüminyum işletmesinin hemen yanındaki BİM şubesine alışveriş yapmak ve yeni gelecek bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak amacıyla çalışan bir ha...

Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi İskenderun Yolu üzerindeki BİM şubesinde, yeğenim neredeyse her gittiğinde farklı çalışanlar tarafından sürekli tersleniyor ve kovuluyor. Son olarak 25.08.2025 tarihinde saat 20:21’de, yeğenimi yine mağazada tek başına sandıkları için tersleyip laf söylediklerine b...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:19’da Antalya Muratpaşa 100. Yıl Bulvarı BİM şubesinde, e**** b**** isimli personel tarafından diğer müşterilerin önünde tarafıma sürekli olarak saygısızca davranışlarda bulunulmaktadır. Bu durum tek seferlik değil, devamlı olarak tekrarlanmaktadır ve artık rahatsız...

23.08.2025 tarihinde Antalya/Alanya Güllerpınarı Mahallesi'indeki BİM şubesinde kasiyer F**** ile iki kez benzer bir sorun yaşadım. İndirimli olarak satılması gereken bir ürünü, bana indirimsiz fiyat üzerinden sattı. Son alışverişimde 143 TL’lik ürünü 199 TL’ye ödemek zorunda kaldım. Ayrıca kasiyeri...

Antalya Muratpaşa Demircikara BİM mağazanızda çalışan H**** isimli personelinizin mağaza içinde kimi zaman çıplak ayak, kimi zaman da terlikle çalıştığına defalarca şahit oldum. Ayrıca, mağaza sorumlusu S***** Bey’i mağazada göremiyorum; izinli olduğunu personelden öğrendim. Sürekli alışveriş yaptığ...

3 gündür Antalya Manavgat Sarılar bölgesindeki BİM şubelerinden Türk Telekom yeni hat almak için uğraşıyorum. Sarılar Yukarı Cami Yanı ve Sarılar Hastane Üstü BİM şubelerine gittiğimde, çalışanlar ve müdürler çeşitli bahanelerle yardımcı olmadılar. Müdür yok, şifreyi o biliyor gibi ifadelerle ilgisi...

17.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yunusemre Şubesi’nden 501 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi QR kod ile bağlı kartımdan gerçekleştirdim. Ancak kullandığım kartın sorunlu olduğunu mağazadan çıkmadan kasada fark ettim ve alışverişin iptal edilip farklı bir karttan çekilmesini talep ettim....

17 Temmuz 2025 tarihinde BİM üzerinden Keysmart 490 NF model Arçelik buzdolabı (sipariş no: 279VQB28KD69) satın aldım. Ürünün teslimatı Antalya Muratpaşa’daki adresime yapılacaktı. 31 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi geldi fakat asansöre sığmadığı için buzdolabının ertesi gün 3-4 kişiyle merdivende...