to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos saat 11.30’da Antalya Cumhuriyet Mahallesi, Muratpaşa, Eski Sanayi karşısı 629. Sokak, Çobangülü Apartmanı, Saf Alüminyum işletmesinin hemen yanındaki BİM şubesine alışveriş yapmak ve yeni gelecek bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak amacıyla çalışan bir hanımefendiye soru yönelttim. Ancak kendisinin müşteriyle iletişimi ve tavırları hiç hoş değildi. Nazik bir şekilde uyarmama rağmen davranışlarında herhangi bir değişiklik olmadı. İsminin Ç**** olduğunu öğrendim.
Bu durumdan oldukça rahatsız oldum ve müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Konuyla ilgili herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili çalışana gerekli uyarının yapılmasını ve yetkili bir kişinin bana telefonla ulaşarak yaşanan durumla ilgili görüşme yapmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Antalya Muratpaşa’daki BİM Namık Kemal şubesinde oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Bir ürün almak isterken, üründen kalıp kalmadığını sordum. Mağaza müdürü, yüzüme dahi bakmadan, elinde etiketlerle ve arkasını dönerek, “Varsa oradadır, görmüyorsan satılmıştır” şeklind...
Yaklaşık iki yıldır Antalya Kepez Yenimahalle Sakarya Bulvarı 2424 Sokak'taki BİM mağazasından ailecek sürekli alışveriş yapıyoruz. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm, siyah saçlı ve saçları biraz beyazlamış, yaklaşık 38-40 yaşlarında bir bayanın personellere karşı tutumundan son derece raha...
Antalya Muratpaşa Demircikara BİM mağazanızda çalışan H**** isimli personelinizin mağaza içinde kimi zaman çıplak ayak, kimi zaman da terlikle çalıştığına defalarca şahit oldum. Ayrıca, mağaza sorumlusu S***** Bey’i mağazada göremiyorum; izinli olduğunu personelden öğrendim. Sürekli alışveriş yaptığ...
Konu: Antalya Muratpaşa Güvenlik BİM Şubesinde Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı hakkında Şikayet Sayın BİM Yetkilileri, 12 Temmuz Cumartesi günü saat 18:25 sularında, annem G***** T****, Antalya Muratpaşa ilçesinde bulunan Güvenlik BİM şubenize alışveriş amacıyla gitmiştir. Ancak mağazada ke...
11 Ağustos saat 15:00 civarında Elmalı Yolu üzerindeki BİM şubesinde, özellikle M*** isimli çalışanın tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım. Sorularımıza cevap vermemesi, kasada müşterileri bekletmesi ve ürünle ilgili sorduğumuzda “yok” diyerek geçiştirmesi hoş değildi. Kendi çabamızla ürünü bulduğum...
Yorumlar