Aldığım Dönerin İçinden Sadece Ekmek Ve Sos Çıktı Et Yoktu

Antalya Alanya’daki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ettat Döner Kebap Et Döner 200gr ürünü satın aldım ve buzluğa koydum. Bugün ürünü yemek için çıkardığımda, içeriğinde sadece ekmek ve sos olduğunu, dönerin ise hiç bulunmadığını fark ettim. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, fakat başka bir bilgiye ulaşamadım.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü de ilk kez denedim. Şu ana kadar BİM mağazasına veya Ettat Döner müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Ürün değişimi ve ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.