BİM Market

Mersin Tarsus Şehit İshak Mahallesi BİM market mağaza müdürü şikayeti Aldığım ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, 3 ay içinde sorun yaşadım ve mağazaya gittim. Mağaza müdürü yardımcı olmak bir yana, personele 'Sorunlu müşteri bizi buluyor' diyerek, 'Gidin servisi bulun' şeklinde yönlendirdi ve b...

BİM’in Menderes Mahallesi M**** G***** Bulvarı No:79A b şubesinden iki gün önce aldığım Aknaz krem peynirin içinden bugün yerken tüy çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 22.11.2025 olarak görünüyordu. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Şikayetimi paylaşmak istiyorum.

11 Eylül 2025 tarihinde Van Gölbaşı BİM İpekyolu mağazasında sabah saat 09:00 civarında alışveriş yapmak üzere mağazaya girdim. Kasada ödeme sırasında pos cihazı “kasa kapama” uyarısı verdi ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreci anlayışla karşıladım ve herhangi bir olumsuz tepki göstermedim. İkin...

07.09.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Şanlıurfa Eyyübiye Eyüpnebi Mahallesi Akçakale yolu üzerindeki BİM D601 Onikiler şubesinde, çalışanların bana karşı hakaret ederek konuşmalarından şikayetçiyim. Alışverişimde poşet almadığım halde 3 poşet parası kesildi ve para üstü verilmedi. Durumu be...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Aydos’taki BİM şubesinden yaklaşık 25,5 TL’ye aldığım ucuz bir cipsin içinden hayvan dışkısına benzeyen bir madde çıktı. Ürünün markası okunamayacak kadar silikti. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürünü iade aldılar. Ancak yaşadığım bu olay hem sağlık aç...

09.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından misak marka böreklik yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmesine 5 gün olmasına rağmen paketin içindeki yufkaların küflü olduğunu fark ettim. Fişim mevcut, ancak mağaza bana uzak olduğu için ürünü hemen geri götürme fırsatım ol...

10.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi (Şemikler Meydanı) BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıradayken, BİM çalışanı beni kasadan çıkardı ve yaklaşık 2 metre uzağa çağırdı. Yanında başka müşteriler de vardı ve hepsi bu olaya şahi...

Bugün Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki BİM mağazasına 30'lu indirimde m boy Yumurta almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü stokta bulundurmadıklarını ve herhangi bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Yani yukarıda da yok dendi ama reklamlarda sürekli ürün görseli devam ediy...

21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Obalar 417 BİM şubesinden 12.999 TL ödeyerek Dijitus 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonun garantisi olmasına rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı; ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgiler oluşuyor. Garanti belgesindeki müşteri hizmetlerini ar...

09 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Tam Yağlı Kaşar peynirinin içinde böcek çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürün ...

Şanlıurfa Haliliye Ulubağ Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır BİM market bulunmamasından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Mahallemizde market olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı karşılamak amacıyla uzak mesafelere gitmek zorunda kalıyoruz. Özellikle bebeklerim olduğu için mama ve benzeri ürünlere ulaşmak...

10/09/2025 tarihinde Maltepe Cevizli Mahallesi Ermin Sokak No: 1-5A adresindeki BİM şubesinden aldığım simitte, yeşil renkli ve gıda dışı bir yabancı maddeyle karşılaştım. Madde boya veya çuval ipine benziyordu ve ne olduğunu anlayamadım. Simitin bir kısmını tükettikten sonra bu yabancı maddeyi fark...

10.09.2025 tarihinde saat 14:05 civarında Akçaburgaz Mahallesi 3002 Sokak'taki Alkop BİM mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yaz aylarında dolapta soğuk ürünlerin tüketimi arttığı için Obsesso soğuk kahve almak istedim. Ancak ürünler dolaba dizilmemiş, dışarıdaki rafa yerleştiril...

06.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir, Turan Güneş CD. 270/2 adresindeki BİM şubesinde, rafta bulunan paketli pastırmanın bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Görselde ekledim. Küfler ve ürünün üzerinde üretim ve son kullanma tarihi ile parti numarası gibi bilgiler yer almaktadır. Satın almad...

15 gün önce Aksaray Cezaevi Şubesi’nden Studi marka çocuk suluk satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün boyunca okula giderken kullandık, kesinlikle düşürülmedi ve üzerinde hiçbir çizik yok. Ancak buna rağmen suluk kapağının kapanma yeri kırıldı. Metal bir sulukta bu kadar kalitesiz bir kapanma yerinin ...

Bugün BİM’den aldığım Dost Süt Çikolatalı ürününün tadında bozukluk fark ettim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra bu sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 21.03.2026 ve parti numarası 5011**25’tir. Toplamda 2 süt ve 1 su için 27 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak öncelikle BİM m...

Lezzethane markasına ait milföy hamurunu yaklaşık 1.5 hafta önce BİM şubesinden satın aldım. Bu sabah ürünü kullanmak istediğimde, milföy hamurunun arasına yağlı kağıt konulmadığını ve hamurların birbirine yapıştığını fark ettim. Ambalajı hâlâ elimde bulunduruyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyor...

08.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Namık Kemal Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım tam buğday unlu ekmeğin içinden mavi renkli bir ip çıktı. Ekmeğin ambalajı üzerindeki son kullanma tarihini hatırlamıyorum. Aynı mağazadan daha önce aldığım yoğurt ve ayran ürünlerinin de bozuk çıktığ...