BİM Market ürün iadesi

Efsane Un markasına ait 5 kg’lik un ürününü Cuma günü Çandarlı’dan satın aldık. Bugün paketi açtığımızda unun içinde böcek olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 28/08/2026’dır ve fişi de elimde mevcut. Bu durum hem sağlik açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsmıştır. Ü...

Aytaç markasına ait 500 gr mavi kutuda beyaz peyniri, Samsun ili 19 Mayıs ilçesindeki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce 89 TL’ye satın aldım. Ürünü açtığımda çok kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olarak görünmesine rağmen, hem paketi açınca hem de bir dilim kestiğimde yoğun bir ...

31.08.2025 tarihinde Esenyurt Osmangazi Mahallesi Ayasofya, Esenyurt Malkoçoğlu ve adını hatırlayamadığım bir başka BİM şubesinde Safya marka 5 litre mısır yağı almak istedim. Ürünün raf etiketi 299₺ olarak görünüyordu, ancak kasada 339₺ fiyat çıkarıldı. Bu durumu kasiyere ve mağaza yetkilisine ilet...

30.08.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119/G adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada beklerken, uzun boylu esmer erkek kasiyerin, bir çocuğa parası yetmediği ve fazla ürün aldığı için yüksek sesle kızdığını ve "Ben bu ürün...

10 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Üniversite Bulvarı 176A adresindeki BİM şubesinde Eti Hoşbeş ürünü almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat etiketiyle kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 10 TL’lik bir fark vardı. Ürünü etiketteki fiyattan almak istediğimde, kasadaki görevliyle tartış...

BİM Adana Seyhan Mehmet Şehit Caddesi şubesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde Nautica Powerbank P240 20.000 Mah modelini 649 TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır normal şartlarda kullandım ve herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Ancak dün tesadüfen powerbank’ın şiştiğini fark ettim. Ür...

23 Ağustos’ta Çerkezköy Kızılpınar durak adıyla geçen BİM şubesinde, donuk kurabiye reyonunda fiyatı 79,50 TL’den 49,00 TL’ye düşen ve son kullanma tarihi 12.08.2025 olan üç adet kurabiyenin raflarda olduğunu gördüm. Ancak, ürünlerin son kullanma tarihinin üzerinden 11 gün geçmişti ve buna rağmen sa...

24.08.2025 tarihinde Düzce Akçakoca Beşyol BİM mağazasından aldığım Unlüx Gurme klasik sandviç ekmeğinin içinden uzun bir saç kılı çıktı. Ürün ambalajlı ve son kullanma tarihi 04.09.2025 olarak belirtilmişti. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor. Ayrıca, b...

1 hafta önce Mersin Toroslar BİM şubesinden aldığım fırın sütlaç bozuk çıktı ve çok kötü kokuyordu. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi henüz geçmemişti; ancak sütlaç akışkandı ve bozulmuştu. Ürünü fark etmeden yedim ve sonrasında yaklaşık 1 saat boyunca midem bozuldu, sürekli lavaboya gitmek zorund...

18.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde Uşak Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım tiramisu ürününü eve gelip açtığımda, yoğun şekilde ekşi bir koku yayıldığını fark ettim. Ürün dolapta saklanıyordu ve son tüketim tarihi 19/04/2026 olarak görünüyordu. Ambalajında herhangi bir hasar veya anorm...

Altın Kılıç’ın klasik kefir ürününü Ağustos ayında İzmir Bayraklı’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü henüz açmadan mutfakta eşim eline aldığında kefir patladı ve yüzüne sıçradı. Gözü bu nedenle çok kötü oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Bu...

11 Ağustos tarihinde Kayseri İldem Osmanlı Fırını’nın yanındaki BİM şubesinden 3 paket 6’lı Yazıköy marka organik yumurta satın aldım. 12 Ağustos’ta paketleri açtığımda yumurtaların bozuk, küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek ya da değiştirmek için markete gitmedim çünkü şube b...

11.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Cheddar peyniri ürününü iade etmek için önce küçük kardeşim mağazaya gitti, ancak iade işlemi yapılmadı. Ardından ben şubeye gittim ve neden iade alınmadığını sorduğumda, ça...

Geçen hafta Marmaris İçmeler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Çömmez marka yufka aldım. Yufkanın içine, kilosu ağır gelsin diye hamur koyulmuştu ve bu durum hiç hoşuma gitmedi. Ayrıca, daha önce aynı şubeden aldığım peynir, yoğurt ve süt ürünlerinde de bozukluk, ekşime gibi sorunlar yaşadım. Özellikle...

4-5 gün önce BİM’den Saban marka 1 kg’lik iri taneli kuru fasulye aldım. Ürünü pişirirken içinden fasulye ile neredeyse aynı renkte bir taş çıktı ve ayırt edilmesi çok zordu. Bu durum hem benim için hem de eve gelen misafirlerim için büyük bir hayal kırıklığına yol açtı; misafirlerime karşı mahcup o...

02.08.2025 tarihinde, Uşak Durak Mahallesi Ergenekon Caddesi üzerindeki BİM şubesinden “Tazem Piliç Soslu Pirzola 1000 gr” ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde “soslu” ibaresi bulunduğu için direkt tencereye koyarak pişirmeye başladım. Ancak tam pişmek üzereyken, tavukların üzerinde çok sayıda tüy old...

Konu: Fujiplus klima alımında montaj ekipmanı eksikliği ve yaşanan mağduriyet hakkında Tarih: [25/07/2025] Şikayetçi: Adı Soyadı: Ömer T**** Telefon: [5318****12] Adres: [Göçeri köyü sağlık lojman bina no=42/2 kat=1 daire=10 Kahta Adıyaman] Satın alma yapılan yer: Adıyaman BİM Mevlana şubesi S...

Bugün BİM mağazasından alışveriş yaptığımda, ürünün raf fiyatı ile fiş fiyatı arasındaki fark dikkatimi çekti. Düşük olan raf fiyatının baz alınması gerektiğini belirttiğimde, mağaza müdür yardımcısı olduğu söylenen kişi, sert bir şekilde ve onlarca müşteri içinde beni azarlayarak "Cebimden sana par...

BİM market selvilitepe Turgutlu Manisa şubesi, bazı ürünlerin reyondaki etiket fiyatı ile kasada kı fiyatları farklı. Reyonda indirimli ürün kasa da indirim uygulamıyor. Fişi inceleyince fark ediliyor. Bu durum ilk defa olmadı. Daha önce de 2 defa oldu, fişini atmıştık bunu ispatlayamadım. Bugün yin...

Merhaba, kolay gelsin. Ben yaşadığım bir olaydan ötürü şikayette bulunmak istiyorum. 2 Temmuz tarihinde Antalya/Konyaaltı Belenli şubesinden aldığım Polosmart marka iPhone 13 için ekran koruyucu almıştım. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, başka bir modele ait telefon kılıfı olduğunu gördüm. Bu durumu...