to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde Uşak Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım tiramisu ürününü eve gelip açtığımda, yoğun şekilde ekşi bir koku yayıldığını fark ettim. Ürün dolapta saklanıyordu ve son tüketim tarihi 19/04/2026 olarak görünüyordu. Ambalajında herhangi bir hasar veya anormallik yoktu. Ürünü kartla satın aldım ancak fiş almadım.
Mağaza kapanmış olduğu için henüz çalışanlarla görüşemedim ve ürünü iade edemedim. Ürün tamamen bozulmuş durumda olduğu için değişim yapılamaz; bu nedenle banka kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm rica ediyorum.
04.10.2025 Cumartesi günü saat 15.00-15.30 arasında Afyonkarahisar Yukarı Ambaryolu BİM şubesinden aldığım beyaz et tavuk ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine bakmadan aldım, eve gelip poşeti açtığımda tavuktan ağır bir koku geldiğini ve yapısının bozulduğunu fa...
22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk ...
19.10.2025 tarihinde saat 17.44’te Malatya Hasan Bey Caddesi’indeki Dost (BİM) mağazasından 5 adet Dost marka süt aldım. Sütlerin 3 tanesinin (2’sinin son kullanma tarihi 01.03.2026, 1’inin ise 25.11.2025) ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Sütleri buzdolabında ve kapalı şekilde sakladım, ambalaj...
13.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Yeni Mahalle 8759 Sokak No: 38/A-B adresindeki BİM şubesinden aldığım bisküvi ve çikolata ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünleri açtığımda bayat ve bozulmuş bir koku vardı, bu yüzden tüketemedim. Satın alma sırasında ra...
Ülker Olala Tiramisu ürününü 2 gün önce İzmir Kemalpaşa’daki BİM Belediye mağazasından satın aldım. Ürünü bugün açtığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 14.09.2025 olarak belirtilmiş. Fişim olmadığı için mağazaya başvurmadım. Bu durumun incelenmesini ve gerek...
Yorumlar