to read complaints and reviews, or file yours.BİM Bozuk Ürün
18.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde Uşak Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım tiramisu ürününü eve gelip açtığımda, yoğun şekilde ekşi bir koku yayıldığını fark ettim. Ürün dolapta saklanıyordu ve son tüketim tarihi 19/04/2026 olarak görünüyordu. Ambalajında herhangi bir hasar veya anormallik yoktu. Ürünü kartla satın aldım ancak fiş almadım.
Mağaza kapanmış olduğu için henüz çalışanlarla görüşemedim ve ürünü iade edemedim. Ürün tamamen bozulmuş durumda olduğu için değişim yapılamaz; bu nedenle banka kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm rica ediyorum.
