to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu Serhat Mahallesi Erek Dağı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Aknaz marka krem peynir aldım. Ürünü ertesi sabah açtığımda kapağının daha önce açılmış olduğunu, içinden bir miktar yenildiğini ve peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Fişim elimde olmadığı için mağa...
10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Bgrill markalı piliç burger ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirdiğimizde pişirme sırasında yoğun bir duman oluştu ve çok rahatsız edici, garip bir koku yayıldı. Kokudan dolayı ...
"Diş masrafımın belirli bir kısmı firma tarafından karşılandı. Teşekkürler."
15 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım BİM Buano mini çikolataların son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolataların üzerinde beyaz beyaz ve pul pul dökülmeler olduğunu, kurtlanmaya başladığını fark ettim. Ürünü...
14 Ekim 2025 tarihinde, Afyonkarahisar İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığımız 15’li Bili Bili marka yumurtanın 8 tanesi bozuk çıktı. Yumurtaları öğlen saatlerinde aldık ve eve geldiğimizde çoğunun bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü ben almadım, babam aldı ve fiş elimizde mevcut değil. Daha...
14 Ekim Salı günü Dudullu Eski Üsküdar yolundaki BİM şubesinden iki adet Emin Dana Kuşbaşı (400 gr, Parti No: 2541501) aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 259 TL idi. Eve geldiğimde iki paketi birlikte tencereye boşalttım. Bir pakette hiçbir sorun yokken, diğer paketten aşırı rahatsız edici, pis bir koku...
10.10.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki BİM şubesinden aldığım Tazem marka tavukların üzerinde tavuk dışkısı olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü iade etmek ya da mağaza çalışanlarıyla görüşmek yerine, hijyen açısından endişe duyduğum için tavukları doğrudan çöpe at...
06.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Burdur ili Bucak ilçesindeki BİM şubesinden aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Dost marka yoğurdun son kullanma tarihi 25.10.2025 olmasına rağmen, yoğurt silikon ve plastik gibi bir kıvamdaydı. Suyu ise şerbet gibi, kesintisiz akıyordu. Hayatımda i...
04.10.2025 Cumartesi günü saat 15.00-15.30 arasında Afyonkarahisar Yukarı Ambaryolu BİM şubesinden aldığım beyaz et tavuk ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine bakmadan aldım, eve gelip poşeti açtığımda tavuktan ağır bir koku geldiğini ve yapısının bozulduğunu fa...
01.10.2025 tarihinde, Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 7. Cadde No:19A/b adresindeki mağazanızdan 0.25 litrelik Assu marka su almak istedim. Mağazada bu ürün yalnızca tek şekilde bulunuyordu. Kasada ise bana koli bazında almam gerektiği, tekli satış yapılmadığı söylendi. Ben koli olarak almak is...
01 Ekim 2025 tarihinde Kültür Mahallesi Vali Fahribey Caddesi’indeki BİM şubesinden iki adet donmuş etli ekmek aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde tadının her zamankinden farklı olduğunu fark ettim. Ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. İki tane almıştım birini açtık. Ko...
Dün BİM’den aldığım Topi Sürpriz Yumurta çikolatanın ambalajını açtığımda üzerinde beyazlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ya da parti numarası ambalajda yoktu, bu nedenle kontrol edemedim. Çikolatanın bozuk olmasından dolayı hem sağlık açısından endişelendim hem de mağduriyet ya...
BİM’in Iğdır Merkez Vali Yolu sonu, İnci Lunapark karşısındaki şubesinden aldığım 1 kg’lik İnci marka salamura siyah zeytinin içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 30.05.2026’dır. Bu durumu yeni fark ettik ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, henüz bir dönüş almadım. Bu tür bi...
21.09.2025 Pazar günü, Osmaniye Karabekirli BİM şubesinden 250 TL’ye Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde saatin hiç açılmadığını fark ettim. Herhangi bir şekilde çalışmıyor ve ekranda hiçbir tepki yok. Aynı gün ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, mağaza çalı...
22.09.2025 tarihinde İzmir Osmangazi'deki BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu markalı kazandibinin içinden kıl çıktı. Ayrıca, geçtiğimiz günlerde aynı markanın kadife tatlısını aldığımda da ürün tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşimişti. Bu iki durumun da hijyen ve saklama koşullarından kaynaklandığını...
19.05.2025 üretim tarihli Doğuş Karadeniz Çayı’nı BİM’den satın aldım. Bugün çayın paketini açıp kullandığımızda, çayın içinden ip çıktığını fark ettik. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Ürünün fişi veya ambalajı elimizde bulunmuyor. Henüz BİM mağaza...
19 Eylül 2025 Cuma günü saat 14:30-15:00 civarında Aksaray TOKİ civarındaki BİM şubesinden yaklaşık 80-85 TL’ye aldığım siyah Blue Flex marka terliğin sağ ayağımdaki yapışkan kısmı yürürken tamamen açıldı. Daha önce de sol ayağında benzer bir sorun yaşamıştım ve kendi imkanlarımla çivileyerek kullan...
Erzincan Merkez Mengüceli Mahallesi'ndeki BİM şubesinden bugün aldığım Buono Bademli çikolatanın ambalajı sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü evde açtığımda çikolatada belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünü mağazada değil, eve geldikten sonra açtığım için her...
15 Eylül Salı günü saat 17:30 civarında Kayseri Yakut Mahallesi'ndeki Hastane BİM mağazasında, daha önce de hal ve tavırlarından dolayı şikayet ettiğim bir çalışanınız, kızımı mağazada azarlayarak ağlayarak dışarı göndermiştir. Kızım, 14 Ekim'de son kullanma tarihi 25.08.2025 olan bir tatlıyı iade e...
Diyarbakır Bağlar Kaynertpe Muradiye BİM şubesinden bugün iki adet Dost marka süt kreması aldım. Ürünleri eve geldiğimde açınca ikisinin de küflenmiş olduğunu fark ettim. Daha önce de bu mağazadan alışverişlerimde 2-3 defa benzer sorunlar yaşadım; salça ve başka ürünlerde de bozuk çıkma durumu oldu....
Haziran ayı içerisinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı BİM şubesinden aldığım sosisin üzerinde çok eski bir etiket vardı. Ürünü satın aldıktan sonra tükettiğimde midem bulandı ve zehirlendik. Sosisin etiketinde son kullanma tarihinin çok eski olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde satılması hem sağlığ...
10.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Aydos’taki BİM şubesinden yaklaşık 25,5 TL’ye aldığım ucuz bir cipsin içinden hayvan dışkısına benzeyen bir madde çıktı. Ürünün markası okunamayacak kadar silikti. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürünü iade aldılar. Ancak yaşadığım bu olay hem sağlık aç...
Beyazsaray Esenyurt BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Kefirix Orman Meyveli ürünün kapağını açar açmaz yoğun şekilde köpürdü ve dökülmeye başladı. Ayrıca üründen ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi 18.02.2025 olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı. Ürün üze...
