to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde Sultangazi Esentepe’deki BİM şubesinden Konak markalı, Gloria çikolata kaplı karamel, 750 gram poşet paket ürünü satın aldık. Ürünü ilk olarak 5 yaşındaki oğlum denemek istedi ve paketi açıp yedikten kısa süre sonra dişlerinde ciddi ağrılar başladı. Önce sebebini anlayamadık, ar...
14 Kasım 2025 tarihinde, Tokat Merkez Soğukpınar BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 18:00-20:00 arasında mağazada alışveriş yaparken, mağaza müdürü veya kasiyerin üstü olarak çalışan bir kişinin, müşterilerin gözü önünde kasiyer arkadaşına kötü davrandığını gözlemledim. İlgi...
12.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Derbent Üreğil BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. O gün pazar alışverişimi yaptıktan sonra, p...
BİM’in Mardin şubesinden beş gün önce satın aldığım Topi Tanem çikolata kaplı ürünün içinden çikolata çıkmadı. Ambalaj tamamen kapalıydı ve ürünü açtığımda ürünün dışındaki çikolata kaplaması yoktu ürün beyazdı. Bu durumu Instagram üzerinden BİM’e mesaj atarak bildirdim, ayrıca TikTok’ta da video pa...
05.08.2025 tarihinde saat 20:01’de Diyarbakır Bağlar’daki Emek Caddesi Kahve Önü Durağı, Aksakallı Apartmanı altındaki BİM mağazasına 3 yaşındaki oğlumla birlikte gittim. Ben hamileyim ve oğlum çikolata almak için dolaba tırmanmaya çalışırken mağazadaki erkek personel oğluma çok sert bir şekilde bağ...
BİM'den almış olduğum Bueno Mini çikolata bozuk çıktı. Son kullanma tarihi de geçmemişti. Hangi firma ne şartlarla üretiyorsa bir an önce denetlenmeli. İnsanların sağlığıyla oynanıyor. Bu ürünleri küçük çocuklar da tüketiyor. Bu ihmal bir an önce düzeltilmeli.
"Teşekkürler"
Isparta Piri Mehmet Mahallesi 1712 Sokak'taki BİM'de damak sütlü çikolatalı çikolata 24.5 TL, damak bitter %55 kakaolu 32.5 TL etikette yazıyordu. Ben...
BİM'den aldığım çikolata paketini yeni açtım. Çikolatadan 3 tane eksik çıktı. Neden eksik çıkar ki anlamadım. Ya paketi küçük yapın ya da 3 tane daha ekleyin. Kimse böyle bir ürünle karşılaşmak istemez. Paketin yeni açılmış olması dışında bir sorun yok, görüntü güzel değil.
Bugün ve ne zaman BİM'e gitsem, B***** adındaki BİM çalışanı çocuklarımla ilgili sorun çıkarıyor. Sürekli laf atıyor. Sonuçta bunlar küçük çocuklar; b...
BİM Buono Dolce fındıklı bayram çikolatasından taş çıktı. Başta çakıl çikolata sandım, dişim kırılacaktı. Sonra bıçakla kesmeye çalıştım ancak kesilmedi. Bu kesinlikle balık akvaryumundaki küçük çakıl taşıydı. 2 yaşındaki kızım da yiyordu, ona denk gelebilirdi. Yutabilirdi, dişi de kırılabilirdi. Bu...
Aldığımız Bella çikolatasının boyutu normale göre daha küçüktü. Bella çikolatasının normal boyutta olanıyla karşılaştırma yaptım. Aradaki farkı görebilmeniz açısından 2 tane görsel ekledim. Umarız bundan sonra daha dikkatli olunur. Böyle bir sorunla karşılaşmayız.
BİM Buono bitter tablet çikolata üzerinde yer alan SKT (doğruysa eğer) geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz bozuk olduğunu anladım. Hem renginde bozulma vardı hem de üzerinde kabarcıklar. Tadında bir eski küfsü bir tat vardı. Bitterin o eşsiz tadını almak şöyle dursun bir parça aldıktan sonra ...
