to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde, Tokat Merkez Soğukpınar BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 18:00-20:00 arasında mağazada alışveriş yaparken, mağaza müdürü veya kasiyerin üstü olarak çalışan bir kişinin, müşterilerin gözü önünde kasiyer arkadaşına kötü davrandığını gözlemledim. İlgili kişi, önce eliyle kasiyerin yüzüne dokundu ve onu aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Ardından, “Ben gelene kadar 10 adet çikolata satmazsan savunmanı yaz” şeklinde tehdit etti. Bu davranış, çalışanı hem küçük düşürücü hem de tehdit edici nitelikteydi.
Bu tür bir olayla ilk kez karşılaştım ancak yaşananlar mağazada genel bir huzursuzluğa ve çalışanların motivasyonunda gözle görülür bir düşüşe neden oldu. Olay sonrası herhangi bir şikayet hattına ulaşamadım ve elimde belge veya fiş bulunmamaktadır.
İlgili kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve çalışan haklarının korunmasını talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
04.10.2025 tarihinde saat 19:47 civarında, Mersin Toroslar ilçesi Sağlık Mahallesi 86014 Sokak No:7/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada görevli R**** Hanım adlı çalışan tarafından psikolojik şiddete uğradım. Kampanyalı bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde, önce böyle bir kampa...
15.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında BİM Paşabahçe Adnankahveci Mahallesi şubesinde müşteri olarak alışveriş yaparken, mağaza müdür yardımcısı/asistanı S*** Hanım’ın bir çalışanı tüm müşterilerin önünde yüksek sesle azarlayıp bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Çalışan, “Beni çıkarmanı isti...
18 Şubat 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 - 12:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi’nde bulunan BİM mağazasında alışveriş yapmaktaydım. Kasa sırasında arkamda bulunan bir müşteri tarafından 3-4 kez fiziksel temasa (itme) maruz kaldım. Bunun üzerine kendisiy...
BİM Yetkili Birimine, 05.02.2025 tarihinde saat 17.09’da Adıyaman Kahta ilçesi, Fırat Mahallesi, Mustafa Kemal Caddesi No:152 adresinde bulunan BİM ...
Yorumlar