BİM mail

Antalya Muratpaşa Memurevleri’indeki Güvenlik Mah. 277 Sk. No: 6B/A adresinde bulunan BİM şubesinden 07.11.2025 tarihind...e yaklaşık 300 TL ödeyerek House Pratik şarjlı su pompası satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken şarj problemi yaşamaya başladık ve 03.02.2026 tarihinde ürünü servise gönderdi...

Eskişehir’deki BİM mağazasından 9 Mart civarında satın aldığım Simbat Medjoul Hurma 250 g ürününü tüketmek için açtığımd...a, hurmanın iç kısmında tamamen siyah, tozumsu ve dokunduğu her yeri boya gibi kirleten son derece şüpheli bir madde ile karşılaştım. Ürünün tadı da oldukça bozuktu ve normal bir h...

BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte taraf...ıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...

5 Mart Perşembe günü BİM Market Güngören Sanayi Çaldıran Sokak No:39 şubesinden Powerb marka Powersound Type-C girişli k...ulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullandığım andan itibaren kulaklıkta sürekli cızırtı olduğunu ve sesin kesilip geldiğini fark ettim, yani ürün daha ilk...

BİM’in İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi şubesinden Emin Et markalı kavurma ürünü satın aldım. Ürün henüz paketi açı...lmamıştı ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen, buzdolabında yaklaşık 5 gün durduktan sonra paketin etrafının tamamen mavi küfle kaplandığını fark ettim. Bu durumu dün...

Aksaray Merkez’deki BİM şubesinden 17.02.2026 tarihinde Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, bulu...nduğumuz ildeki depodan stok kontrolü yapılarak satış yapılacağı, stokta ürün olduğu ve sorunsuz şekilde satış yapabilecekleri tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.900...

30 Ocak 2026 tarihinde sabah 09:36’da BİM’den 14.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ödememi yaptım, fişimi/fatur...amı aldım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürünü kendi yaşadığım ilden farklı olarak Aydın ili Sultanhisar ilçesindeki bir BİM marketi...

Juccy marka vişne suyunu Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmas...ına rağmen, kutunun dibine yapışmış şekilde mantar benzeri yabancı bir madde olduğunu, meyve suyunu biterken fark ettik. Ürünü açtığımda görünmüyordu, en sona doğru kutuyu eğince d...

04.02.2025 tarihinde Konya Çumra BİM mağazasından Homendra markalı, ayaklı büyük siyah ayna satın aldım. Ürün yaklaşık 2...0–21 gün sonra elime ulaştı ancak geldiğinde hem aynası lekeli hem de demir kısımları puntosundan ayrılmış durumdaydı. Ayna ile demir arasında aşağıya kadar boydan boya birer parma...

02.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM Uğur şubesinden kitaplıklı masa satın aldım. Ürün daha... evime gelmeden, ölçülerinin istediğim ölçülere uymadığını fark ettiğim için kargoya verilmeden/teslim almadan iptal etmek istedim ve ertesi gün iade için mağazaya başvurdum. Mağa...

28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmed...i. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın...

06.02.2026 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden İstanbul’dan online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan aynı alışver...iş için 999,00 TL ve 997,00 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi, yani kartımdan iki kez para tahsil edildi. Üstelik üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler de t...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 sularında Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi Şehit M**** A****** Caddesi No:35A ...adresindeki BİM mağazasından Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık; sadece kurulum aşamasına geldiğimizde fırının iç hacminin diğer ankastre fırınl...

BİM müşteri hizmetleri iki gündür aranmak için mail atıyorum. Bu nasıl bir iletişim kurma yöntemi? Aranmıyorum da, ürün ...aldım, verdiğiniz adres görünmüyor diyorlar. Kimle iletişime geçeceğim? Kim arayacak? Söyleyen yok. Gönderi adresi çıkmıyor. Kayseri'den bir arkadaş aradı, numarası görünmüyor. Ger...

Bilmeden Küflenmiş bir yaban mersini satın almıştım. Eve gelip paketi açınca fark edebildim. 29.01.2026 da iade işlemi y...apıldı. Bir gün öncesinden alınmış bir üründü. Sorun değil. Geri veririm, yerine başka bir şey alabilirim diye düşündüm. Fakat iade işlemi yapılırken benden T. C. İstendi. Gönülsüz...

31.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Güllerpınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinden metal tek kişilik karyola satın aldım. ...Sipariş kodum 8B6VWV5UY6GV. Ürünü alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen karyola hala teslim edilmedi ve çocuğum bu s...

BİM Karabağlar (Muğla/menteşe) mağazasından 20/10/2025 tarihinde aldığım Tefal marka düdüklü tencereyi 21/10/2025 tarihi...nde iade ettim ancak ücret iadesi yapılması yerine kartımdan tekrar çekim yapılmış. Mağaza ile görüştüğümde kendilerinde sorun olmadığını iade işlemini gerçekleştirdiklerini söyled...

15.01 tarihine yakın bir zamanda BİM mağazasından Homendra marka çift kapaklı dolap satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde ...dolabın dört ayağından yalnızca üç tanesinin paket içerisinden çıktığını, bir ayağın eksik olduğunu fark ettim. Öncelikle sorunu BİM mağazasıyla çözmek istedim ancak mağaza yetkil...

BİM uygulaması üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 39.500 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine ürününü satın aldım. İla...nın reklam içeriğinde, ürünle birlikte gönderileceği açıkça belirtilen submarine başlık fiyata dahil olarak gösteriliyordu. Ancak ürün kargo ile adresime ulaştığında reklam içeriği...

BİM’in broşüründe yer alan Monster Tulpar td3 v1.1.1.2 bilgisayarı, broşürde belirtilen şartlarda satın almak için İstan...bul Bahçelievler’deki BİM şubesine gittim. İlk gittiğimde ürünün geleceği, şu an sistemlerde sorun olduğu söylendi. Bunun üzerine aynı ürün için 7–8 gün boyunca şubeye tekrar tekr...

21 Ocak 2026 Çarşamba günü Iğdır Bağlar Mahallesi’nde, kardeşler ünlü mailler fırınının karşısında, yanında şok olan BİM... şubesine annemle birlikte daha önce aldığımız Dost marka 3 kg yağlı yoğurdu iade etmek için gittik. Yoğurt 19 Ocak 2026 Pazartesi günü alınmıştı, son kullanma tarihi ise 23 Ocak 2...

BİM’in online satışından Kumtel marka ankastre takım siparişi verdim. Ürün 16.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından... iki parça halinde teslim edildi, ancak setin davlumbaz parçası eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark ettiğimizde kargo görevlisine ürünü bu şekilde teslim almayacağımızı belirtm...