Açılmamış Kavurma Ürününün Küflenmesi

BİM’in İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi şubesinden Emin Et markalı kavurma ürünü satın aldım. Ürün henüz paketi açılmamıştı ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen, buzdolabında yaklaşık 5 gün durduktan sonra paketin etrafının tamamen mavi küfle kaplandığını fark ettim. Bu durumu dün gördüm ve son kullanma tarihi geçmemiş, açılmamış bir üründe böyle bir küflenme olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayla bizzat iletişime geçmek istedim ancak Emin Et’in doğrudan ulaşabileceğim bir mail adresini bulamadığım için herhangi bir başvuru yapamadım. Bu nedenle durumu buradan paylaşma gereği duydum.

Ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.