Asılsız Suçlama Nedeniyle Ailem Rencide Edildi

04.05.2025 tarihinde, annem ve babam her zaman olduğu gibi alışveriş yapmak üzere İstanbul Küçükçekmece Kanarya BİM Şubesi’ne (Atmaca Sokak) gitmiştir. Saat 15:59’da alışverişlerini tamamlayıp kasada ödeme yaptıktan sonra iki BİM çalışanı yanlarına gelerek ellerindeki telefonu gösterip, babamı suçlamıştır. Telefonda gösterilen görüntüdeki kişinin yüzü açıkça görünmesine ve babamla bariz bir benzerlik taşımamasına rağmen, yalnızca siyah kep şapka ve siyah tişört giyilmiş olması sebebiyle babam suçlanmıştır. Bu tür ciddi bir ithamın hiçbir yüz tanıma, kimlik doğrulama ya da delil olmadan yapılması kabul edilemez.

Üstelik bu suçlama, mağazadaki tüm müşterilerin ve çalışanların önünde, hiçbir mahremiyet gözetilmeden yüksek sesle yapılmıştır. Ailem bu asılsız ve özensiz suçlama karşısında ciddi anlamda rencide olmuş, onurları zedelenmiştir. Annem duruma müdahale ederek güvenlik görevlisi olduğunu, böyle bir durumda mahremiyete özen göstermeleri gerektiğini belirttikten sonra çalışanlar hatalarını fark etmiş ve özür dilemiştir. Ancak yaşananlar, özürle geçiştirilemeyecek kadar ciddidir. Ailem, bu ağır itham karşısında tepki göstermiş ve böyle bir durumda yapılması gerekenin polis çağırmak olduğunu açıkça belirtmiştir. Ancak BİM personeli emniyete haber vermek yerine sadece babamın fotoğrafını çekmekle yetinmiştir. Bu duruma karşılık olarak babam da kendisini fotoğraflayan personellerin yüz fotoğraflarını çekmiştir.

Söz konusu olayın 03.05.2025 tarihinde saat 20:00 sularında yaşandığı söylenmiştir. Babamın o saatte nerede olduğu; mesajlar, telefon kayıtları ve konum geçmişiyle açıkça kanıtlanabilir durumdadır. Dolayısıyla bu suçlama tamamen temelsiz ve özensiz bir değerlendirmeye dayanmaktadır.

Ailem yaklaşık 24 yıldır aynı semtte yaşamaktadır ve düzenli olarak BİM mağazalarından alışveriş yapmaktadır. Böylesine sadık müşterilere, dikkatli bakıldığında ayırt edici özellikleri bulunan bir kişiyi sırf kıyafet benzerliği sebebiyle suçlamak hem müşteri güvenini derinden sarsmakta hem de büyük bir hak ihlali oluşturmaktadır.

Bu olayın detaylıca araştırılmasını, ilgili personeller hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımızı da bildiririz.