to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğlen, Aşık Şenlik mağazasında (Eskule’nin arkasında bulunan BİM şubesi) yaşadığım bir olay nedeniyle çok rahatsız oldum. Mağazada bir hanımefendi personele yüksek sesle bağırarak çağırıyordu. Kendisine bir ürün hakkında soru sorduğumda ise, “Bilmiyorum, orada bakın, her şeyi bana sormayın, bakarsanız bulursunuz” şeklinde son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde yanıt verdi. Sonradan bu kişinin mağaza müdürü olduğunu öğrendim.
Yanımda kızım da vardı ve bu üslup bizi çok rahatsız etti. Mağazaya gitmek istemiyoruz, fakat evimize yakın başka bir BİM şubesi de yok. Müdür pozisyonunda olan birinin müşterilere ve personele bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını, mağazada daha saygılı ve düzgün iletişim kuran kişilerin müdür olarak görev almasını rica ediyorum. Aksi halde bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.
BİM mağazasının müdürü, kendisine yöneltilen sorulara olumsuz bir tutumla yanıt veriyor ve mağaza çalışanlarına da hoş olmayan bir şekilde davranıyor. Bu durum, müşterilerin alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor. Önceki müdürün yönetimindeki pozitif atmosferin tekrar sağlanmasını arzu ediyoruz.
7 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada çalışan bayan tek başınaydı, bunun farkındayım. Ancak bu şubede ikinci kez benzer bir durumla karşılaşıyorum. İlk olayda, yaklaşık bir ay önce (Ağustos ayında), mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm ...
Merhabalar, akşam saatleri 20.00 ve 20.30 arasında Pınar Mahallesi Vatan Caddesi'ndeki BİM'den alışveriş yaptım. Mağaza müdürü veya mağaza çalışanı olduğunu bilemiyorum. Ürünü kontrol etmek için açtığımda kapağını kapatmadım ve geri yerine bıraktım. O sırada telefonla konuşuyordum. Arkamdan koşarak,...
Merhabalar, ürün şikayeti için yazmıyorum. BİM'de çalışan mağaza müdüründen oldukça rahatsızlık duyduğum için şikayet etmek istedim. BİM mağazası Pendik Fatih Mahallesi'ndeki Ahmet Yesevi mağazasında yeni gelen müdür sürekli müşterilere saygısızca bir üslupla konuşuyor. Bebekli bir kadına, bebek ara...
Bu mağazanın müdürüyle ilgili bir şikayetim var. Kendisi yönetme becerisi olmayan, insanları rencide edici davranışlar sergilemektedir. Yaşanan bir olay sonucunda ailemizle birlikte rencide edilmiş durumdayız. Evimizin önündeki BİM ile iletişimimizi kesmek zorunda kalmış bulunuyoruz. Dönüş yaparsanı...
Yorumlar