Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Haksız Suçlama Ve Çalışan Tehdidiyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

3 Kasım 2025 20:212.051

03.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir/Buca Gediz Göksu Mahallesi Altınevler Durağı karşısındaki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra mağazada çalışan M****** Bey adlı personel, beni durdurup iki ay önceki bir videomu gösterdi ve videoda BİM’deki bir ruju aldığımı iddia ederek beni suçladı. Benden, o ürünün parasını ödememi istedi. Parayı ödemezsem videolarımı sosyal medya hesaplarında paylaşacağını, İzmir’de çevirmeye ve Instagram’da yayımlayacağını söyleyerek beni tehdit etti.

Bu suçlamayı kesinlikle kabul etmedim, ancak şahsın baskısı ve tehditleri nedeniyle parayı sadaka niyetine ödedim. Olayı anneme anlattıktan sonra annemle birlikte tekrar mağazaya gittik. M****** Bey, mağazada anneme ve bana yüksek sesle bağırdı, videoyu göstermeyi reddetti ve “Polis çağırın, polis geldikten sonra videoyu göstereceğim” dedi. Bunun üzerine polise giderek şikayetçi olduk. Ayrıca, bu çalışan hakkında benzer şikayetleri başka müşterilerden de duyduğumuzu belirtmek isterim.

Bu olaydan dolayı hem psikolojik olarak çok rahatsız oldum hem de mağazada haksız yere suçlanmak ve tehdit edilmek beni derinden etkiledi. BİM’den, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

15 Nisan 16:38

Aynı olayın benzerini ben de Karacabey Sırabademler BİM mağazasında yaşadım. BİM yöneticilerinin talimatı demek ki böyle... Kasa Açıklarını kapatmak için gözlerine kestirdikleri müşterilerden tehdit ederek tahsilat yapıyorlar. Demek ki Genel merkezden bu şekilde talimat alıyorlar. Başkalarından da benzer olayları çok işittim.

Hülya
Benzer Şikayeti Var
5 Nisan 14:41

Neden insanlara almadıkları şeyleri aldınız diyerek tehdit şantaj baskı hakaret ile para alıyorsunuz? Bu hukuka ve adalete sığar mı? Siz ne yapmaya çalışıyorsunuz? Bizim insanımızı neden bu kadar aşağılıyorsunuz? Bizim insanımızı neden küçümsüyorsunuz? Müşteriler olmasa siz olmazsınız. Bu gidişata dur demelisiniz. Acilen insanların canları daha fazla yanmadan ve daha kötü sonuçlar doğurmadan aklı başında ve sinir kontrolü olan elemanlar almalısınız.

Benzer Şikayetler

1

Mağazada Haksız Suçlama ve Müşteri Hakları İhlali

10 Eylül 2025 20:251.006

10.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi (Şemikler Meydanı) BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şi...

2 Destek1 Yorum

Mağazada Anneme Yöneltilen Haksız Suçlama Ve Yaşanan Mağduriyet

8 Eylül 2025 18:221.006

08.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında annem, Sorgun BİM (Sultan Selim Caddesi) şubenize alışveriş yapmak için gitmiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Selçuklu Konya Nişantaşı Mağazası Kapanma Saatinden Önce İçeri Müşteri Almıyor!

BİM SelçukluKonya Nişantaşı Mağazası Kapanma Saatinden Önce İçeri Müşteri Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BİM Erken Kapattı Kapıları

BİM Erken KapattıKapıları

Profil fotoğrafı
Bertan
BİM Kaç Saattir Dışarıda Bekliyorum!

BİM Kaç SaattirDışarıda Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Uşak Merkez Sarayaltı Mahallesi Celal Bayar Caddesi BİM Şubesi Kapalı!

Uşak MerkezSarayaltı Mahallesi Celal Bayar Caddesi BİM Şubesi Kapalı!

Profil fotoğrafı
Volkan
BİM Ankara Sincan Plevne'de Çalışma Saatleri Sorunu!

BİM Ankara SincanPlevne'de Çalışma Saatleri Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eren
BİM Kapanış Saati Şikayeti

BİM Kapanış SaatiŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri