to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım’da BİM’in 5 Nisan Mahallesi Kuzey Çevre Yolu şubesinden Auto Ware araç içi hava nemlendirici aldım. Ürünü dün akşam ilk kez kullanmak için paketini açtım, ancak ürünün üzerinde deformasyonlar olduğunu ve muhtemelen daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün buhar püskürtme işlevini de yerine getirmiyor.
Ürünü iade etmek veya değişimini sağlamak için mağazaya başvurdum, ancak ürünü alamayacaklarını söylediler. Satın alırken verilen fişim de mevcut. Ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
27/08/2025 tarihinde BİM’den Trax Health marka masaj aleti satın aldım. Ürünü açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Fişim elimde mevcut. Aldığım BİM şubesine iade için başvurduğumda, mağaza çalışanları sadece sipariş geçtiklerini ve iade işlemi yapamayacaklarını b...
05.10.2025 tarihinde BİM Mersin Bozyazı Atatürk Bulvarı şubesinden Zambak Cleaning Set satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, temizlik sırasında sapı sürekli olarak kısalıyor ve düzgün şekilde tutulamıyordu. Ertesi gün alışverişe gittiğimde, mağaza personeline durumu anlattım ve ürünün ucunun ısl...
19.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mah. Marmara Caddesi BİM şubesinden büyük boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tekerleği kırıldı. Satın alma fişim mevcut. 30.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurdum. Ancak ürün kırık olduğu için iade almadılar. Oysa zat...
27 Şubat 2025 tarihinde Yeşiltepe Mah. 57/1 Sok. No:8A/B Zeytinburnu/İstanbul BİM mağazasından Kumtel 2400 W buharlı ütüyü kasada tablet uygulaması üzerinden mağaza personeli sipariş verdi. 10.03.2025 tarihinde ürün Evdem Lojistik firması tarafından teslim edildi. Ürünü deneme amaçlı açtım, buhar pe...
06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...
Yorumlar