Küflü Profiterol Şikayeti Ve Soğuk Zincir Kontrolü Talebi

30.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki BİM şubesinden Osmanoğlu profiterol satın aldık. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi olarak 02.05.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımızda profiterollerin üzerinin küflendiğini gördük. Henüz son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi sarstı.

Ürünü aldığımız gün market çalışanlarıyla ya da şubeyle bu durumu paylaşmadık, ancak ürünün fişi hâlâ bizde mevcut. Bu nedenle, satın aldığımız ürünün bedelinin iadesini ve ilgili şubede soğuk zincir, saklama koşulları ve ürün denetimlerinin artırılmasını talep ediyoruz. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyoruz.