BİM Şubesinde Centro Beyaz Çikolatalı Gofretten Eksik Çikolata Şikayeti

Afyonkarahisar Sinanpaşa ilçesindeki BİM şubesinden bugün iki adet Centro beyaz çikolatalı gofret aldık. Paketlerden birini açtığımızda gofretin üzerindeki çikolatanın neredeyse yarısının olmadığını gördük. Özellikle çocuğum bu ürünü severek aldığı için görünce hayal kırıklığı yaşadı, ben de bu durumla karşılaşınca açıkçası çok şaşırdım ve böyle bir ürün beklemiyordum.

Üründe bu şekilde eksik çikolata olması hem kalite kontrolü açısından güven vermedi hem de gıda ürünü olduğu için tedirgin edici bir durum. Şu ana kadar mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine ayrıca bir bildirimde bulunmadım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mümkünse ayıplı ürünün telafi edilmesini talep ediyorum.