
Satın Alınan Koltuğun İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İade Talebi

3 Eylül’de BİM’in online mağazasından “Sento Tekli Koltuk” satın aldım ve ürün 16 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, görseliyle ve belirtilen özellikleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İlk olarak ürünü satın...
Satın Alınan Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

13.08.2025 tarihinde saat 09:24’te BİM Avcılar Osmanpaşa Caddesi No 5/5ABC şubesinden AE02025003569993 fatura numarası ile 10.990₺ tutarında bir koltuk satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşter...
Satın Aldığım Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Canlı Destek Sağlanmıyor

27.08.2025 tarihinde BİM İnegöl şubesinden “Yönetici Koltuğu Extra” adlı ürünü satın aldım ve ödememi fişte belirtildiği şekilde tamamen yaptım (Fatura No: t082025167958055). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...
Reklamı Yapılan Ürün Hiçbir Şubede Yok: Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

15.08.2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Küllüye Camii karşısındaki BİM şubesine, afişlerde duyurulan Arnica halı ve koltuk yıkama makinesini almak için gittim. Ancak mağaza personeli, ürünün stokta olmadığını söyledi. Bunun üzerine farklı bir BİM şubesine daha gittim fakat orada da ürünün...
BİM'den Alınan Koltuk Ücret İadesi 15 Gündür Yapılmadı

Ankara Alacaatlı Mahallesi 3381. Cadde BİM şubesinden 2 adet koltuk siparişi verdim. Parasını ödedim. Bir tanesi geldi. Koltuğun kalitesini beğenmediğim için ikinci koltuğu iptal ettirmek istedim. İptal ettiler. Yaklaşık 15 gündür ücretimi hâlâ iade alamadım. Çeşitli mazeretlerle oyalıyorlar.
BİM'den Aldığım Koltukta İade Sorunu Ve Sürekli Oyalama

BİM Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerinde bulunan BİM şubeden sando tekli koltuk satın aldım. 28 temmuzda koltuk teslim edildi....
Peşin Ödemesi Yapılan Koltuğun 25 Gündür Teslim Edilmemesi

25 gün önce Fethiye BİM şubesinden ikili koltuk nitta aldım. Horoz Lojistik firmasına verildi. Ürünü 25 gündür bekliyoruz bir cevap alamadık. Parasını peşin verdiğimiz ürün elimize bir türlü ulaşmıyor. BİM market yetkililerinden konunun çözülmesini bekliyorum.
Nivea Men Soft Deodorant Koltuk Altımda Alerji Yaptı

Merhaba, bugün BİM'den Nivea Men Soft deodorant aldım ve deodorantı kullandıktan sonra işe gittim. Eve geldiğimde ise koltuk altım kızarmış ve kaşınıyordu. Üzerinde son kullanma tarihi dahi yazmıyor. İnsan vücudu bu kadar mı değersiz gözünüzde? Bir kutuya konulamıyor mu bu ürün?
Broşürdeki Fiyatla Mağaza Fiyatı Arasındaki Fark İçin Ücret İadesi Talebi

BİM'den Alınan Koltuğun İadesi İçin Net Bilgi Ve Çözüm Bulamıyorum

BİM Antalya Altıntaş şubesinden açılır koltuk siparişi verdim ve ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade etmek istedim çünkü beklentimi karşılamadı. Mağazaya başvurduğumda, ürün kargo ile geldiği için iade alınamayacağı söylendi. Ancak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu...
BİM Sanal Siparişte İade Talebime Cevap Verilmiyor
BİM sanal siparişten koltuk takımı almıştık, fakat ürün görseldeki gibi hoşumuza gitmediği ve memnun kalmadığımızdan aldığımız ürün için 02.08. 2025 tarihli iade formu oluşturdum. Maalesef o günden beri arayan da ilgilenen de olmadı. Lütfen BİM "koşulsuz şartsız İade garantinizin" arkasında durma va...
BİM Mağazasında Koltuk İadesinde Yaşanan Zorluklar
BİM mağazasından almış olduğumuz koltukları geri iade etmeye gelince iade almıyorlar. İnsanları uğraştırıyorlar, satarken hiçbir sıkıntı yok, çok iyiler. Beğenmedik, iade edelim deyince 'buradan olmuyor, şuradan oluyor' diyorlar. Madem iade almayacaksınız, niye satıyorsunuz? Biz bilmiyor muyuz gidip...
BİM'den Alınan Nivea Koltuk Altı Ürünü Cildimde Yanma Ve Acıya Sebep Oldu

Merhaba, 17.07.2025'te BİM mağazasından Nivea koltuk altı ürünü aldım. Bir kere kullandım, vücudumda sanki yakıcı bir madde dökülmüş gibi bir yanma oluştu. Bu kadar kolay sahte ürün satılmaması lazım. İki gündür acısından duramıyorum ve bu durumun incelenmesini istiyorum. Bu ürünlerden şikayetçiyim.
BİM'den Aldığım Koltuğun İadesi Sürekli Oyalandı Ve Reddedildi

BİM marketlerden Pafu marka bir ikili, bir de tekli koltuk Sandoo aldım. İkili olan beklediğim gibi çıkmadı ve iade etmek istedim. Aynı gün mağazaya gittim (Manisa Turgutlu Kervan Yolu BİM şubesi). Bana iade başvurumu aldıklarını ve evimden gelip alacaklarını söylediler. Bekledim, gelmediler. Tekrar...
Online Alınan Koltuğun İadesinde Destek Alınamıyor

Merhaba, BİM marketinizden online olarak koltuk aldım ancak koltuğu beğenmedim ve iade etmek istiyorum. İki defa kayıt oluşturuldu fakat firmadan bana dönüş yapılmadı. Mağdur oldum, 1-2 aydır sorun çözülmedi. Lütfen ilgilenir misiniz? Sorunumu çözerseniz çok mutlu olurum. Teşekkürler.
BİM Uygulamasından Alınan Ürünün Faturasına Ulaşılamıyor, Garanti İşlemi Yapılamıyor

BİM uygulaması üzerinden geçen sene oyuncu koltuğu almıştım. Ürünü garantiye göndermem gerekiyor ve fatura lazım, fakat ürünü aldığımda ne ürünün yanı...
Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mağaza üzerinden eve teslim edilen gri Pro yönetici koltuğu satın aldım fakat bana gelen koltuğun rengi bordo. Aldığım şubeye iade etmek istediğimi belirttim, genel merkeze ulaşacaklarını söylediler ve beni genel merkezden arayacaklarını belirttiler. Üç hafta olmasına rağmen hiçbir geri dönüş alamad...
BİM'den Alınan Koltuk Teslim Edilmedi, İade Süreci Mağduriyeti Yaşatıyor

BİM'den Sando ikili koltuk aldım. Eve servis var dendiği halde firma eve getirmedi. Koltuk geri gitti. 1 aydır iademi alamıyorum. Satış sorumlusu mağaza müdürleri ilgilenmiyor. Mağdurum. 10.000 TL param hala iade edilmiş değil. BİM gibi büyük bir firma mağdur ediyor.
Satın Aldığım Yönetici Koltukları 27 Gündür Teslim Edilmedi
Merhaba, 16.04.2025 tarihinde Yenimahalle bimT812 şubesinden/Kırıkkale 2 adet siyah Pro yönetici koltuğu satın aldım. Ürünle ilgili hiçbir bilgi yok. ...
BİM'den Aldığım Yönetici Koltuğu Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi

17 Nisan tarihinde BİM'den Pro yönetici koltuğu siparişi verdim. Evime 10 ile 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Sipariş tarihinden itibaren yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Aldığım, yani evime yakın olan BİM mağazasına sürekli gidiyorum ve sürekli geçiştiriliyoru...
Hatalı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: BİM'den Aldığım Koltukta Sorun Yaşıyorum

BİM mağazasına giderek tablet üzerinden satın aldığım "pafu sando ikili katlanır yataklı koltuk" 21.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Dün kurulumunu yaparken kol dayama bölmesindeki vida yuvasından dolayı kol dayamasını monte edemedim. Hatalı ürün gönderilmiş. Bu durumu iletmek için internet üzerinden...
BİM'den Sipariş Sonrası İletişim Sorunu

BİM mağazasından koltuk siparişi verdim. Bir hafta geçti. Tek bir bilgilendirme yok, dönüş yok. Sadece sipariş numarası var, onunla da hiçbir yerden s...








