to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Güngören BİM mağazasından Sento marka tekli açılır koltuk satın aldım. Ürünü mağazada örneği olmadığı için görmeden aldım. Ancak eve getirdiğimde koltuğun sadece 50 cm genişliğinde olduğunu ve yere çok yakın olduğunu fark ettim. Beklentimi karşılamayan bu ürün, çocuk koltuğu gibi duruyor ve yetişkinler için uygun değil.
Satın alma sırasında bana verilen fiş numarası: t092025071450659. Ürünü hiç kullanmadım ve BİM’in koşulsuz iade garantisine güvenerek para iadesi talep ettim. Ancak mağaza, genel merkezin iade alamayacağını söyledi. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Kullanılmamış ürünü iade ederek para iadesi almak istiyorum. İlgili birimlerin mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
BİM Antalya Altıntaş şubesinden açılır koltuk siparişi verdim ve ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade etmek istedim çünkü beklentimi karşılamadı. Mağazaya başvurduğumda, ürün kargo ile geldiği için iade alınamayacağı söylendi. Ancak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu...
3 Eylül’de BİM’in online mağazasından “Sento Tekli Koltuk” satın aldım ve ürün 16 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, görseliyle ve belirtilen özellikleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İlk olarak ürünü satın...
BİM Birleşik Mağazaları A.Ş. Mersin Anamur şubesinden 27.07.2025 tarihinde bahçe mobilyası (5 kişilik) ürününü 19.399 TL'ye satın aldım. Tatildeyken BİM mağazasında ürünü gördüm ve adresimi Merkez Mahallesi Köprülü Sokak No: 34 Kat: 4 Daire: 12 Arnavutköy/İstanbul olarak belirterek sipariş verdim. S...
BİM Konya Selçuklu Sakarya Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerinde bulunan BİM şubeden sando tekli koltuk satın aldım. 28 temmuzda koltuk teslim edildi....
Yorumlar