to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı BİM şubesinden Bill marka 30’lu m boy yumurta aldım. Eve geldiğimde yumurtaların bazılarının kırık ve kötü kokulu olduğunu fark ettim.
Ertesi gün, yaşadığım Döşemealtı’ndaki BİM şubesine giderek durumu anlattım ve ürün değişimi talep ettim. Ancak, ürünü başka bir şubeden aldığım gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca, iade işlemi yapılmış gibi gösterip gerçekte yardımcı olmadılar. Ben elimde fişimle mağazaya gitmiş olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
145 TL ödediğim bu ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 – 19:15 arasında Antalya Kepez ilçesi Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:247 adresinde bulunan BİM Kepez Yeşilırmak şubesinden alışveriş yaptım. Kasa fişimi kontrol ettiğimde 5 litrelik suyun fişe geçtiğini, ancak bu ürünü hiç almadığımı fark ettim. Bunun üz...
17.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yunusemre Şubesi’nden 501 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi QR kod ile bağlı kartımdan gerçekleştirdim. Ancak kullandığım kartın sorunlu olduğunu mağazadan çıkmadan kasada fark ettim ve alışverişin iptal edilip farklı bir karttan çekilmesini talep ettim....
01.03.2026 tarihinde Antalya aydoğmuş’taki BİM mağazasından, orijinal ürün olduğuna güvenerek 2 adet brut original EDT 100 ml erkek parfüm satın aldım. Her bir ürün için 399 TL, toplamda 798 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri açıp denediğimde, ne kutu kalitesi ne de koku olarak bildiğim orijinal Dunlop...
13.03.2026 tarihinde saat 15:15–15:20 sıralarında Antalya Kepez Baraj Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 2 gün önce almış olduğum 329 TL tutarındaki sütyenin iadesi veya değişimi için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün iç giyim olduğunu söyleyerek iade ve değişim talebimi kabul etmedi. Ben, ürün...
Yaklaşık iki ay önce Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’ndeki BİM marketten Kysmart marka bir semaver çaydanlık satın aldım. Garanti belgesini onaylayıp ürünü kullanmaya başladım. Ancak ilk başta alt semaver iyi akıtırken, kısa süre sonra sürekli olarak az akıtmaya başladı. Sorunu çözmek için ürünü BİM’e ...
Yorumlar