to read complaints and reviews, or file yours.Bir ay önce BİM'den ankastre seti aldım. Bir ayın sonunda ürün geldi ve kırık çıktı. İletişime geçip derdimi anlatmak istedim fakat ulaşabileceğim bir numara yok. İnsanı bu kadar zor durumda bırakmanın bir anlamı yok. Eğer yapamıyorsanız satmayın. Perişan oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurularda bulunacağım.
BİM'den aldığım ankastre set ürünü aldığımdan beri sürekli bozuluyor. Firma ile iletişime geçtim hiçbir çözüm sunmadılar.... Firmanın yenisini getirip değiştirmesini talep ediyorum. Montajlı bir ürünü ben sökecek değilim. Bir ürün bu kadar kalitesiz olmamalı
BİM marketten ankastre set aldım. 26 Nisan'da görüştük, '3 ile 5 gün içinde geleceğiz' dediler ancak hâlâ gelen olmadı. ...İki tane numara bıraktım; birini aramışlar, ulaşamayınca diğer numarayı aramaları gerekiyordu ama aramadılar. Bu kadar sorumsuzlukla daha önce karşılaşmadım. Gerçekten mağdurum, fa
5 Ekim'de BİM internet mağazasından online olarak satın aldığım ürünü geri iade ettim ve 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kred...i kartıma para iadesi yapılmadı. Sürekli mail yoluyla üst yönetime talebinizi ilettik deyip umursamıyorlar! Hem bozuk ürünü gönderiyorlar hem de iade edince paramızı vermiyorlar. T
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi arayın, gelip kurulum yaparlar dediler. Ürünü pazartesi al...dım, bugün cumartesi olmasına rağmen halen gelip kurulum yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleri çağrı merkezini her gün arıyorum, 'kaydınız oluştu' deniliyor ama kimse gelmiyor. BİM
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. İl merkezinde 3 gün, ilçelerde ise 5 gün içinde kurulacağı yazıyordu. 25 Temmuz...'da kurulum talebi oluşturdum. Bugün 3 Ağustos ve hala gelip kurmadılar. Kumtel çağrı merkezinden gelecek ustanın numarası verildi. Aradığımda 10 gündür bekleyenler olduğunu ve gel
