Kumtel Ankastre Setin Kurulumu Gecikti, BİM Ve Servisten Destek Alamadım

BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi arayın, gelip kurulum yaparlar dediler. Ürünü pazartesi aldım, bugün cumartesi olmasına rağmen halen gelip kurulum yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleri çağrı merkezini her gün arıyorum, 'kaydınız oluştu' deniliyor ama kimse gelmiyor. BİM gibi bir marka müşterisine sahip çıkmıyor. Bundan sonra BİM'in hiçbir ürününü almam, aldırmam. Ürünü götürüp iade edeceğim ve Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım.