
Kasiyerlerin Ayakta Çalışmaya Zorlanması Ve Eşit Hak Talepleri

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul Kartal Atalar Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada bir durum dikkatimi çekti. Kasiyer olan genç bir kadın çalışan, kasada ayakta durmakta zorlanıyordu. Şubede sandalye olmasına rağmen, daha rütbeli bir çalışan sandalyede oturu...
BİM Şubesinde Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış Ve Yetersiz Personel Tutumu

10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 15:40-15:55 arasında İstanbul Kartal Yakacık Kolej BİM şubesinde (Kartal Caddesi üzerindeki) yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada yaşlı bir kadının uzun süre bekletildiğine ve ardından iki çalışan tarafından azarlanıp, saygısızca davranıldığına bizzat şahit o...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Sorunu

31/07/2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Hürriyet Mah. A**** K****** CD No:21 adresindeki BİM mağazasından, biri 83,50 TL olmak üzere 2 adet Türk kahvesi aldım (toplam 167 TL). Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihinin 12/07/2023 olduğunu fark ettim. Fişimle birlikte aynı mağazaya gittim anca...
Bozuk Zeytinde İade Mağduriyeti Şubeler Arası Yönlendirme Sorunu
Aldığım zeytin bozuktu, çalışanlar da bozuk olduğunu onaylamasına rağmen iade veya değişim yapmadılar. İstanbul Kartal Uğur Mumcu Şubesi'nden aldım. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için o gün içinde iade olmadığını söylediler. Avrupa Yakası'nda oturuyorum, buradaki şubeler ise 'Değişim veya iade yapa...
BİM Markette Bayat Ve Boyalı Simit Sorunu Devam Ediyor

Kartal Çırçır Caddesi'ndeki BİM Market'te, ekmek ve simitlerin bayat ve boyalı olduğu durumlarla karşılaşıyorum. Bir önceki günden kalan simitleri başka BİM şubelerinden getirip burada satıyorlar. İki veya üç tanesi bayat, diğerleri taze. Bayat olanları da ön tarafa koyuyorlar ki vatandaş alsın. Çal...
BİM Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve İade Sorunu

BİM mağazasının Kartal Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi şubesi hakkında şikayetimi paylaşıyorum. Karpuz alırken mağaza çalışanlarına, 'Bu karpuzun içi yemiş, çürük, beyaz vs. ise iade edeceğim.' dediğimde, 'Olur, tabii ki getirin.' dediler. Aldığımız karpuzun içi beyaz çıktı, karpuzu geri getirdi...
Mağaza Müdüründen Nezaketsiz Davranışa Maruz Kaldım

Sayın Yetkili, 05 Temmuz 2025 tarihinde, [Çavuşoğlu Mah Kızılırmak Sok. Polat Apt. No:31, d:32, 34873 Kartal/İstanbul] şubenize alışveriş amacıyla gittim. Soğuk su arayışım sırasında mağaza çalışanına ürünün bulunup bulunmadığını sordum. Soğuk su bulunmadığını belirtmem üzerine, şube müdürü olduğu...
Aldığım Tost Peynirinin Ambalajında Kırmızı Renk Endişesi Yaşadım

02.07.2025 tarihinde BİM İstanbul Kartal Çavuşoğlu Mahallesi'indeki şubesinden Anka marka dilimli tost peyniri aldım fakat tost peynirinde kırmızı ambalaj olduğu görünüyor. Yenir mi yenmez mi bilmiyorum. Bunun hakkında bir dönüş bekliyorum. Gerekli bütün fotoğrafları çektim açılmamıştır ürün.
Personelin Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranışı Alışverişimizi Etkiledi

Merhabalar. Hürriyet Mahallesi, Takdir Sokak No: 53A Kartal - İstanbul şubenizden bugün (28.06.2025) saat 18:25’te, fatura numaram T062025173223870 ile alışveriş yaptım. Lütfen bu saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Alışverişimi bitirip kasada beklerken, önümdeki yaşlı bir teyze ok...
Reyondaki İndirimli Fiyat Kasada Geçerli Olmadı

BİM Kartal Saraylar Mağazası'ndan almak istediğim metal çalışma masası, reyonda indirimli olarak 1000 TL'den 600 TL'ye düşmüş görünüyordu. Ancak kasada ürün fiyatının 750 TL olduğu ve bu fiyattan satabileceklerini söylediler. Ürünü farklı bir fiyattan satmak istediler, bu durumdan şikayetçiyim.
Mağaza Müdür Yardımcısının Gıda Reyonunda Hijyen Kurallarına Uymaması

Kartal Topselvi. Kemal Paşa cad. Saray kapı BİM. Mağazasından 19/06/2025 saat 19:00-19:15 arası alışveriş yaparken mağaza müdür yardımcısı nın sağlığımız açısından kapalı olan bir gıda reyonuna ayakkabıları ile girdiğini fotoğraf aldım. Bu hatasını daha önce yine yapmış kendisini uygun bir lisan ile...
Sezonluk İşçi Olarak Kabul Edildim, Son Anda İşe Alınmadım
Kartal Velibaba'da BİM'de işe başlamak için başvuru yaptım. Daha sonra beni iş görüşmesine çağırdılar, gittim ve bölge sorumlusu Y**** Bey ile bir görüşme gerçekleştirdik. Sezonluk olduğumu, 2024 yılı haziran ve temmuz aylarında çalıştığımı, daha sonra okul nedeniyle işten ayrıldığımı belirttim. Ayn...
BİM Mağazasında Çalışanlardan Sözlü Ve Fiziksel Saldırıya Uğradım

29 Mayıs Perşembe akşamı BİM Sefaköy 1. Kartal Sokağında BİM mağaza çalışanları tarafından sözlü saldırı ardından telefonumu elimden alıp yere fırlattıkları fiziksel saldırıya uğradım. Polis çağırdım. Olay bir reyona bakarken oradaki bir kızın bana reyonu dağıtma diye bağırıp emretmesi ile başladı. ...
BİM'de TCL Klima Stok Yokluğu Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

BİM aktüel ürünleri kim alıyor? 30 Mayıs Tarihinde TCL marka klima gelecek diye broşür ve tanıtım basıyorsunuz, 30 Mayıs sabahı BİM önünde açılmasını bekleyip içeri giriyoruz ancak klima gelmediği söyleniyor. Kartal, Maltepe, Sancaktepe, Çekmeköy'de 11 tane BİM mağazası gezdim hepsi ağız birliği etm...
BİM Şubesinde Namet Kavurma Stoklarının Toptan Verilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

20.05.2025 tarihinde BİM'e 1kg Namet kavurma gelecekti gelmedi sorduğunda kavurmalar toplanıyor dediler 8 kg uzaklıkta BİM'de kavurma olduğu tespit edilmiştir. Buradaki BİM kime 5 kes geçerek birilerine toptan vermiştir. Hakan Ö******... Kartal Cevizli saraylar Cad
Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Sıra Hakkımın İhlali

Yakacık Yeni Mahalle 88A, Kartal, İstanbul. 6.5.2025 tarihinde saat 13.45'te, sıra no: 37, A**** B.K. Ben alışveriş mallarımı sıraya koymuştum. Kasada beklerken bir bayan geldi, elinde iki tane gofret vardı ve sıra istedi. Vermedim çünkü daha önce başka bir bayana sıra vermiştim. Ameliyatlıyım ve ay...
Kartal Blok Evleri BİM Şubesinde İlgisizlik Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Kartal Blok Evleri Sokak'taki BİM'den şikayetçiyim. Elektronikte sipariş verecektim, tam iki kez oyaladılar. Yine de sipariş veremedim. Başka bir BİM'den vermek zorunda kaldım. Müşteriyle ilgileri sıfır, tamam olabilir. Çalışanların suratları asık, insanların sırasına müdahale ediliyor. Kasaya çağır...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Sorunu Ve Denetim Eksikliği

Şikayet Dilekçesi Konu: Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küflenmiş Peynir Ürünü hakkında Sayın Yetkili, 30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Kolej Mahallesi’nde bulunan BİM market şubenizde (tam adres: [şube adresi eklenebilir]) alışveriş yaptığım sırada, peynir reyonunda b...
Boş Kutulu Ürün Satışı Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

Merhaba, İstanbul Kartal Atalar Köroğlu Caddesi BİM şubesinden aldığım kablosuz kulaklığın kutusu boş çıktı. Ürünü geri götürdüğümde, çalışan ismi B****** olan hanımefendi tarafından hoş olmayan bir şekilde karşılandım. Durumu açıklamama rağmen benimle tartışmaya başladı ve bana güvenmediğini ima et...
Yanlış Dondurma Girişiyle Maddi Kayıp Ve Güven Sorunu Yaşadım

Bugün saat 17.43 te karlıktepe Mah spor Cad 43 a Kartal İstanbul BİM mağazasında yaptığım alışverişte 3 tane mangolu 2 tane tutti fruttili dondurma al...
BİM Mağazasında Kötü Muamele Ve Müşteriyle İlgilenmeme

21.04.2025 günü saat 08:51'de Kartal meydanındaki BİM mağazasına girdiğimde mağazanın kapalı olduğunu görünce şaşırdım. Daha sonra müşteri çıkış kapısına gidip neden kapalı olduğunu ve saatin neden 9 olmadığını sordum. Cevap vermediler ve ben de kızlarıma bez getirmek için ada gemisinden geldim, bu ...
Yaşlı Müşteriye Haksız Muamele Ve İade Sorunu
BİM Petrolis Mah. B****** Sokak/Kartal şubesinden aldığım Hisar marka çelik sütlük bir kez kullanımda paslandı. Ürünü iade etmek için giden 70 yaşındaki annemin iade isteğini kabul etmeyip, 'Hisar'ın ürünü, onlar çözsün' diyerek geri gönderiyorlar. Ürünü satan olmaları ve ürünün ayıplı kusurlu ürün ...
Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Müşteri Rencide Edilmesi

28 Mart cuma günü saat 08:35 te BİM İstanbul Kartal Yakacık Kolej isimli mağazanızda şahsıma karşı kasada bulunan erkek kasiyer müşterilerin bulunduğu anda sorduğum soruya bağırarak ve beni rencide ederek konuşmuştur. Sorduğum bir ürünün eksik gelip gelmediği dir. Bana bağıran ve küçük düşüren kişi ...











