Dondurulmuş Bamya Ürününde Kıl Ve Çürüklük: Hijyen Şikayeti Ve Ücret İadesi Talebi

BİM'e ait olan Mutfağım marka 450 gramlık dondurulmuş bamya ürününü geçen hafta Kartal Uğurmumcu şubesinden satın aldım. Bugün paketi açıp tamamını tencereye boşalttığımda, içindeki bamyaların bir tanesinde kıl olduğunu, bir tanesinin ise çürük çıktığını gördüm, diğerlerinin de pek sağlıklı ve sağlam görünmediğini fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen ve sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve güvensizlik yarattı.

Bu yaşadığım olay nedeniyle, satın aldığım ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu markanın dondurulmuş ürünlerini bir daha almayı düşünmüyorum ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.