BİM Alışverişimde Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi Param İade Edilmiyor!
12 Eylül tarihinde Adıyaman Merkez Sümerevler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 137,50 TL tutarındaki ödeme iki kez...
12 Eylül tarihinde Adıyaman Merkez Sümerevler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 137,50 TL tutarındaki ödeme iki kez...
BİM’in üç gün süreyle indirimli olarak satışa sunacağını ilan ettiği 30’lu yumurta ürününü, Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi, Yahya Çavuş ve Barış Caddesi mağazalarında son üç gündür bulamıyorum. Reklamlarda belirtilen tarihlerde iki gün üst üste mağazalara gitmeme rağmen, ürün hiçbir mağazada mev...

Bugün Kayseri’de bulunan BİM marketten 24 adet Torku Çıtır Gofret aldım. Ürünün raf ve kampanya fiyatı adet başına 4 TL olarak belirtilmişti. Toplamda 96 TL tutması gerekirken, kasada yanlış ürün barkodu okutulduğu için 215 TL ödeme yaptım. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat fiyatın doğru olduğ...

05.09.2025 tarihinde sosyal medyada ve mağaza camlarında yapılan yoğun reklamlara güvenerek, omix 5 telefonunu satın almak amacıyla Gölcük bölgesindeki en az 7 farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağazaların çoğunda ürünün hiç gelmediğini, sadece bir mağazada ise tek bir cihazın geldiğini ve ...

03.09.2025 tarihinde saat 17:00’de BİM mağazasından North Pacific gölgelik ürünü almak istedim. Mağaza bu ürün için 2490 TL’lik bir kampanya uygulamış ve etiket fiyatı da bu şekildeydi. Ancak kasada ürün 2790 TL olarak geçti. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, mağazanın yaptığı kampanyanın doğru ol...

10 Ağustos'ta İstanbul Esenler'deki bir BİM şubesinden Posmal üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Satın aldığımda ürün kampanyalı olarak getirildi ve 3.000 TL ödedim. Ancak 29 Ağustos'ta aynı ürünün fiyatının 1.299 TL'ye düştüğünü gördüm...

Bugün, Silvan ilçesindeki BİM şubesine sabah erken saatlerde, katalogda yer alan kampanyalı bütün tavuğu almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünü sorduğumda, bütün tavuğun gelmediğini ve gelmeyeceğini söylediler. Kampanyada olmasına ve katalogda açıkça belirtilmesine rağmen ürünü bulamamak ...

30 Ağustos tarihinde Ankara’daki BİM mağazasından aldığım 750 gr Nutella ürününün kapağında kampanya kodu bulunmuyordu. Ürünü ilk kez aldığımda böyle bir sorunla karşılaştım ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
BİM internet mağazasından 29900,00 TL tutarında Fujiplus marka klima satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için (iç ünite ile dış ünite etiket renkleri farklı aynı olması gerekiyormuş) ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 101759160. İade işlemini eksiksiz şekilde, ürünün kutusu ve fatur...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi Adakale Caddesi’indeki BİM şubesinden toplam 574 TL tutarında çeşitli kırtasiye ürünleri satın aldım. Mağaza raflarında ve kasada kırtasiye alışverişlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak 4 farklı banka kartı denememe rağmen...
31.08.2025 tarihinde saat 9:00-9:15 arasında Konya Ereğli Türbe Mahallesi’indeki BİM şubesinden Hot Wheels Monster Truck ürünü satın aldım. Ürünün raf etiketinde 115 TL yazmasına rağmen, kasada kampanyanın bittiği söylenerek bana 219 TL’den satış yapıldı. Etiket fiyatını kasiyere gösterip itiraz etm...

29 Ağustos Cuma günü BİM’in afişinde yer alan Kumtel Mini Fırın 32 litre ürünü için Altaylılar Mahallesi’ndeki iki farklı şubenize gittim. Bir gün önceden şubelere giderek bilgi aldım; bir şube ürünü hiç almadıklarını, diğeri ise ürünün geleceğini ve satışta olacağını söyledi. Ancak 29 Ağustos sabah...

BİM marketten bugün (29.08.2025 ile 01.09.2025 tarihleri arasında geçerli olan) başlaması gereken kampanyada, 'Birincisini alana ikincisi %50 indirimli' olan ürünü bize aynı fiyata verdiler ve burada doğru bir kazanç sağlanmamıştır. Kampanya yapıyorsunuz, fakat ürünü yine aynı fiyata satıyorsunuz. E...

Şarkışla çarşıdaki BİM mağazasında bugün (yaklaşık 30 dakika önce) tavuk döner ürününde fiyat farkı yaşadım. Ürünün üzerinde "2 al 108 TL" kampanyası olmasına rağmen, kasada iki adet için 144 TL alındı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde "sistem hatası" cevabını aldım. Fişim de elimde mevcut. Ayr...

28.08.2025 tarihinde Instagram’da 'A101' başlıklı bir ilan üzerinden 101 Ekstra adlı bir siteden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos aracılığıyla Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımdan iki kez 1.350 TL çekildi. Bankamı aradığımda işlemin hâlâ provizyonda olduğunu, iptal için ertesi...

25 Ağustos tarihinde Uşak Eşme ilçesi Şehitalibey Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden tamamen kırtasiye ürünlerinden oluşan 700 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Aktüel katalogda kırtasiye ürünlerinde 6 taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, İş Bankası, Yapı Kredi, Garanti ve TEB kredi kartlarıyl...

21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 12:30 civarında Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi, Özgürler Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Susamlı ekmek reyonda 10 TL olarak etiketlenmişti ancak kasada 20 TL olarak geçti. Ayrıca, susamlı ekmek olarak satılan ürünün aslında simit ekmek fiyatından sa...

Yalova Armutlu ilçesi İhlas mağazası 18.08.2025 tarihinde akşam 19:00 Osmanoğlu fırın sütlaç indirime girmişti. 9 tane sütlaç aldım 19 TL indirime sokmuşlar çocuklar yiyince kusma ishal meydana geldi. Kalan 5 adeti geri götürdüm mağaza sorumlusu bizde bitsin diye yedik bize bir şey olmadı dedi. Sizi...

15.08.2025 tarihinde Eskişehir'de BİM'in kampanyalı ürünler kataloğunda gördüğüm 1.9 litrelik Stanley termosu almak için en az 10 farklı şubeye gittim. Ancak çoğu şubede ürün ya hiç gelmemişti ya da yalnızca birer adet stok bulunuyordu. Bu durum, kampanyalı ürünlere ulaşmak isteyen müşteriler için b...

30 Temmuz’da Online BİM üzerinden satın aldığım TCL 65” televizyon, yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında kırık ve çalışmaz durumda olduğu tespit edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebi oluşturmam istendi. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünün iadesi için bekledim, bu ...

10 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Indo Mie Noodle aldım. Paketin üzerinde şifre olması gerektiği belirtiliyordu, ancak paketi açtığımda herhangi bir şifre çıkmadı. Ürünün fişi elimde mevcut. Kampanyadan yararlanmak için gerekli olan şifreyi alamadığım için mağduriyet yaşadım. Tarafıma geçerli bir şi...
6-7 ay önce BİM'den skyjet rivero 125 motosiklet aldım 69000₺ ye. Şimdi kampanya yapmış 49000₺ ye satıyor. Haksız yere malımın değerini düşürüyor. Şu anda satamıyorum ve zarar ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmediği takdirde gerekli yerlere şikayet edeceğim.

11 Temmuz 2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Mevlana Şubesi’nden kampanya dahilinde satışa sunulan 125cc rivero skyjet motosikleti kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldım. 49.000 TL ödeme yaptım, satış fişi elimde. Aynı gün tarafıma sipariş onay SMS’i de gönderildi. Ancak birkaç gün sonra BİM yet...