to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden aldığım günlük sütün son kullanma tarihinin geçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Sütün üzerinde yine 24.03.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve bu şekilde raflarda satışa sunulmuş olması beni hem şaşırttı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Aynı akşam saat 20:35 civarında, ürünü iade etmek için en yakın BİM şubesine gittim. Ancak buradaki personel, iade işlemini sadece ürünü aldığım şubeden yapabileceğimi söyleyerek yardımcı olmadı. Üstelik ürün aldığım şube saat 21:00’de kapandığı için oraya tekrar gitmem fiilen imkansızdı.
Zincir bir markette, üstelik teknoloji çağında, hem son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda durması hem de iade konusunda müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. İnsan sağlığının bu kadar ikinci plana atılmasını doğru bulmuyorum. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, iade ve değişim süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Dursunbey Caddesi No:38/A adresindeki BİM şubesinden 1,5 litre Binvezir ayran satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 01.02.2026 saat 14.35 olduğunu, yani ürünü aldığım anda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim...
Bugün Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi A**** A*** Caddesi üzerinde bulunan BİM marketten 8 aylık bebeğime yoğurt yapmak için iki adet süt aldım. Evde kontrol ettiğimde sütlerden birinin son kullanma tarihinin 07.03.2026 olduğunu, diğerinin ise 19.03.2026 tarihli olmasına rağmen sütün kesildiğini ve bo...
08.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir BİM şubesinden 74,50 TL’ye Aknaz peynir aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda peynirin küflenmiş ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim, ürün hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Market ile görüş...
22.01.2026 tarihinde saat 18:55 civarında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’ndeki Mini BİM şubesinden günlük pastörize süt satın aldım. O anda son kullanma tarihini kontrol etmeden aldığım sütü bugün sabah kaynatmak için açtığımda tarihine baktım ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark et...
İstanbul Pendik’te, Erzurumlu İ****** H**** Camii altındaki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım çikolatanın son kullanma tarihinin 04.05.2025 olduğunu yeni fark ettim. Ürünü tarihi geçmiş şekilde hâlâ rafta satıyor olmaları, üstelik bunun neredeyse bir senedir raflarda kalmış olma i...
Yorumlar