İstanbul Bağcılar BİM Şubesinde Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi
İstanbul Bağcılar’daki bir BİM şubesinden bugün yaptığım alışverişte ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Filiz marka makarnanın raftaki fiyatı 20 küsür lira civarındayken, kasadan geçtiğinde fişte 36,5 TL olarak yansıtıldı. Durumu alışveriş sonrasında fişi inceleyince fark ettim ve markete geri dönme imkanım olmadığı için konuyu yerinde çalışanlarla görüşemedim.
Aynı ürün için rafta düşük, kasada yüksek fiyat çıkması, tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. BİM’den beklentim, raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki bu farkın incelenmesi, fazla alınan tutarın tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunması ve ilgili şubede fiyat etiketlerinin güncel ve tutarlı olacak şekilde düzeltilmesidir.















