to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Solan Ürünün İadesi Rededildi
07.09.2025 tarihinde saat 20.27’de BİM birleşik mağazalar a. Ş. Sarıyer Mah. Coşkunkale Cad. No:114 Karabağlar/İzmir şubesinden T092025045384208 numaralı fatura ile erkek süprem tek alt satın aldım. Ürünü aynı gün akşam 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettim.
Bunun üzerine, 08.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, yıkanmış ürünü alamayacaklarını belirterek iade talebimi kabul etmedi. Ürünün iade şartları hakkında bana önceden herhangi bir bilgi verilmemişti ve daha önce de iadelerde bir sorun yaşamamıştım.
Kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadığım ürünün ilk yıkamada renk solması nedeniyle iadesini talep ediyorum. Ürün için ödediğim 96,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
