to read complaints and reviews, or file yours.1
BİM Web Pos İstanbul Şikayeti
14 Aralık günü saat 12.30 sularında BİM Web Pos üzerinden yaklaşık 997 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Kısa bir süre sonra, aynı gün saat 12.31’de kartımdan ikinci kez çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için iki kez provizyon alındı, ancak karşılığında hiçbir ürün teslim edilmedi.
Ürün teslim edilmediği halde fazla çekim yapılmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak gerekli şikayet bildirimini yaptım fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem ilk çekim hem de ikinci kez yapılan fazla çekim tutarının tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
