BİM İade ekstra

24.04.2026 tarihinde BİM’den katlanabilir kamp yatağı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimde Bucak şubesine gittim, ancak kredi kartıma iade işlemi burada yapılmadı. Daha sonra ikinci bir şubeye daha gitmeme rağmen, iadenin yalnızca ürünü aldığım Burdur şubesinden yapılabileceğ...

23.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden akü takviye kiti satın almak isterken, ödeme aşamasında BİM Web Pos firması üzerinden kredi kartımdan art arda üç kez çekim yapıldı. Saat 10:12’de 998 TL, 10:13’te 999 TL ve 10:14’te 999 TL olmak üzere toplamda 2.996 TL tahsilat gerçekleştirildi. İ...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki BİM mağazasından toplam 325 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim, iade etmek istediğim ürünün tutarı 199 TL idi. Ödemeyi karekod ile yaptığım için iade işlemi de karekod üzerinden ge...

17.10.2025 tarihinde Gebze Mustafapaşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:521/A-B adresindeki BİM mağazasından aldığım 6’lı çay bardağını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Kasiyer, ödemenin kredi kartı ile yapılmasından dolayı sadece karta iade yapılab...

17.10.2025 tarihinde Esenyurt Kuzuyolu BİM şubesinden araç içi LED göz ürünü aldım. Yanlış ürün aldığım için iade etmek istedim ve iade fişi verildi. Ancak 796 TL tutarındaki alışverişimde, 698 TL’nin iade edilmesi gerekirken bu tutar hesabıma geri yatırılmadı, aksine satış olarak fazladan çekildi. ...

28.08.2025 tarihinde Instagram’da 'A101' başlıklı bir ilan üzerinden 101 Ekstra adlı bir siteden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos aracılığıyla Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımdan iki kez 1.350 TL çekildi. Bankamı aradığımda işlemin hâlâ provizyonda olduğunu, iptal için ertesi...

Ürünlerinizde kampanya yaptığınız zaman, müşteriye ürünün tarihinin geçtiğini ya da 1 gün kaldığını personeliniz müşteriye bilgilendirsin. Ürünün son kullanım tarihine 5 saat kalmış, aldığımız fazla ürünleri ne yapacağız? Yani bu konuyu CİMER'e ekstra olarak da yazacağım, fişi de mevcut. İşgüzarlık ...

BİM markette yaptığım alışverişte alışveriş tutarına ekstra banka kredi kartı adı altında 3 TL ekleme yapılmıştır. Kasiyere sorulduğunda herhangi bir cevap alınmamıştır çünkü çalışan personelin de bu konu ile ilgili bir bilgisi yok. Bu konu ile ilgili açıklama bekliyorum ve bu tutarın iadesini istiy...

BİM marketten aldığım yufka aşırı tuzlu. Börek yaptım. Yenilmedi. Çiğden yufkanın tadına baktım ki tuz yufkadan geliyor. Bu kadar tuz katmak nedir? Tansiyonumuz fırladı resmen. Pişirmemiş olsaydım geri götürüp iade edecektim. Lütfen yufkalarını za tuz atmayın. Zaten peynir, patates vs bırakınca iç h...

BİM'den 7 ay önce aldığım süpürgem çalışmıyor. Ne bir yetkili bulabiliyorum ne de ürünümle ilgili görüşeceğim muhatap. Alırken ekstra garantisinden dolayı tercih ettiğim ürün, ilk altı ayında sorun vermeye başladı. İade edip verdiğim tutarı geri talep ediyorum. Her seferinde arıza sebebiyle uğraşıp ...

Merhaba iyi günler. Kaç gün önce BİM'den gaming oyuncu kulaklığı aldım direk telefona bağlanmıyor onun için de ekstra dönüştürücü almam lazım oldu. Aldım heyecanla evde denememde hayal kırıklığı yaşadım ses bayağı az geliyordu. 7.1 i aktif etmem için de bilgisayardan yazılım atmam gerekiyor denedim ...

Servis sorunu kurulum sorunu ürün sorunu iade edememe sorunu. Teknik olarak da yetersiz bir ürün kalitesiz yani. BİM de iade almamak için her yolu denedi. Ayaklarına kadar televizyon taşıdım. Manisa'da kurulum yapacak tek yetkili Dijitsu servisi olduğu için de bayağı bir sorun yaşadım. Kurulum için ...

22.09.2023 tarihinde Sancaktepe hilal Caddesi mağazanızdan alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte, kasiyeriniz 1 adet ıslak mendil okutması gerekirken 5 tane ıslak mendil okuttu. Bunu alışverişi tamamladığım anda gördüm ve düzgün şekilde ürünlerin okutulmasını istedim. Sonrasında kasiyeriniz, benim ...

BİM'den buzdolabı aldık. 3 hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili bilgilendirme gelmedi ve BİM'in kendi sayfasına şikayet yazınca aranıp ürünün stokta olmadığını öğrendik. Ekstra ücretle başka dolap gönderebiliriz ya da iade yapabiliriz dediler. Ben sürecin bu şekilde çözülmesini istemiyorum. Bu 3 haf...