BİM Ekstra Alınan Ücret

BİM market yaptığım alışveriş bedelini Kredi kartımdan 2 sefer çekti. 13 Temmuz da yaptığı bu hatayı kendileri gördü ve iadesini yapacağız dedi. Önce 3 iş günü içinde kartınıza geri iade olur dedi. Sonra bu süre 1 hafta dediler. O günden beri mağaza personeli ile defalarca görüştüğüm halde, 2 gün ön...

BİM markette alışveriş yapmak gerçekten problemli ve pişman edici. Alışverişi kredi kartımdan ödediğim an slip basmadan sistemleri gitti, 'tekrar ödemeniz lazım' denildi. Tekrar çektik, 'iki defa olursa iade edilir' denildi. 1 haftadır para bizde değil, edemeyiz deyip duruyorlar. Banka, 'parayı ben ...

10 Mayıs 2025 tarihinde BİM kurtoğlu mağazasından alışveriş yaparken kartımı okutarak ödememi yaptım fakat onay vermedi ve bir arıza çıktı. Ardından kasiyer bayan başka birini çağırdı ve o baktı duruma, bu sırada bende banka hesabımı kontrol ettim ve ücretin çekildiğini gördüm. Çalışanlara bunu göst...

Bugün BİM'den alışveriş yaptım ve üst üste iki defa çekim yapıldı. Kredi kartımdan çekilen tutarın BİM'deki çalışan tarafından sisteminize düşeceği söylendi; ancak kartıma hâlâ para iade edilmedi. Ne yapmalıyım? Bankayla görüştüm ve iade talebinde bulunmam gerektiğini söylediler. Ancak hiç kimse ilg...

BİM marketler zincirinden yapmış olduğum alışverişte ödeme tutarını 2 defa çekip geri iadesini yapmadılar. Gerekli belgeler ektedir. Oradaki çalışan personele durumu söyledim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Maksat tutar değil ama bu bir haksızlıktır. Gereğinin yapılmasını arz ederim.