Ana Sayfa
BİM
İade
İade İşleminde Belge Verilmedi, Para Hala Yatmadı

ID:33451963

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminde Belge Verilmedi, Para Hala Yatmadı

Ebru

BİM

22 Ağustos 2025 21:03

1.713

22.08.2025 tarihinde Hatay Reyhanlı merkezdeki BİM şubesinde, daha önce Hatay Kumlu ilçesinden aldığım toplam 476 TL tutarındaki 4 adet Studio marka ince uçlu 12’li keçeli kalemi iade etmek istedim. İlk defa iade işlemi yaptığım için süreç hakkında bilgim yoktu. İade sırasında alışveriş fişim alındı, bana herhangi bir iade fişi veya belge verilmedi. İade işlemi benim kimlik bilgilerimle kaydedildi fakat ödeme, eşimin adına olan Ziraat Bankası hesap kartına yapılacaktı. Kasadaki yoğunluk nedeniyle ne zaman iade tutarının karta geçeceğiyle ilgili bilgi verilmedi ve süreçle ilgili yeterli açıklama yapılmadı.

Şu anda kartıma herhangi bir iade yansımadı ve elimde iade işlemini kanıtlayacak bir belge bulunmuyor. İlk kez iade yaptığım için bu durum beni endişelendiriyor. İade edilen tutarın en kısa sürede kartıma aktarılmasını ve tarafıma iade işlemiyle ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iade fişi verilmemesi nedeniyle ileride bir sorun yaşar mıyım, bu konuda da açıklama rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aliihsan sonuçtan hiç memnun değil

QR Kod İle Yapılan İade Ücretim 16 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Aliihsan

BİM

02 Kasım 2025 08:00

1.440

17.10.2025 tarihinde Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi 02110 Sokak No:44/A adresindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki farklı işlemde QR kod ile ödeme yaptım. İşlemler şu şekildedir: 1. Karekod referans: 5290******58, tutar: 620,32 TL; 2. Karekod referans: 5290******12, tutar: 620,26 TL. ...

qr-kod-ile-yapilan-iade-ucretim-16-gundur-hesabima-yatirilmadi-2.pdf

qr-kod-ile-yapilan-iade-ucretim-16-gundur-hesabima-yatirilmadi-1.pdf

Yanlış İade İşlemi Sonucu Maddi Kayıp

Ahmet

BİM

24 Şubat 2025 18:49

1.368

21.02.2025 tarihinde BİM marketinde yapışan alışveriş, BİM marketten 1176,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra 999 TL değerindeki ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iade talebini oluşturduğunu, QR kodunu okutmam gerektiğini ve paranın hesaba geçmesinin biraz zaman a...

Hayati sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Hayati

BİM

21 Ağustos 2025 22:38

1.217

18.08.2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:55’te Antalya Çıplaklı Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasında kredi kartımdan iki kez 1.144,25 TL tutarında ödeme çekildi. Eşim, ek kart ile ilk ödemeyi yaptığında pos cihazının slip kağıdı bittiği için ödemenin onaylanmadığı söylendi. Ancak bankamdan k...

Eylem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BİM Çifte Çekim Mağduriyeti: İade Bekliyorum

Eylem

BİM

30 Eylül 2024 13:31

2.338

20/09/2024 tarihinde 363,74 TL'lik alışveriş yaptım, pos cihazından geçildi. Pos ekranı o arada geldi gitti. Kasiyer tekrar çekmem gerek dedi. Ama kar...

BİM Çifte Çekim Mağduriyeti: İade Bekliyorum

İdris sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Alınan Kumtel Hava Soğutucu İadesinde 2 Aydır Para İadesi Yapılmadı

İdris

BİM

14 Eylül 2025 12:52

1.042

06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...

Öne Çıkan Konular