Hasarlı Teslim Edilen Buzdolabının Değişimi Yerine Ücret İadesi Yapıldı



12.06.2025 tarihinde BİM'den Keysmart 490 NFS model buzdolabını 23.000 TL'ye aldım. Horoz Lojistik kargo firması ürünü hasarlı getirdiği için BİM ile iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettim, fakat ücret iadesi yapıldı. Şu anda Keysmart 490 NFS buzdolabını iade edilen ücretle tekrar alamıyorum. Ben ücret iadesi değil, hakkım olan ürünün hasarsız bir şekilde değişimini talep ediyorum.





















