to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep BİM Mağazasında Çalışanlar Tarafından Fiziksel Darp Ve Hakaret!
25 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında Gaziantep Beyazlar Mahallesi, İpekçi Abdurrahman Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasında yaşadığım darp olayıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Ürün iadesi için gittiğim mağazada çalışanlar iade almayacaklarını söylediler, ben de ısrar edince “kasaya geçin, geliyoruz” dediler. Kasada sırada beklerken iki BİM çalışanı kasaya geldiler. Eşim bana susmamı söyledi, ben de “koyun gibi susarsan koyun gibi güderler” dedim. Bunun üzerine BİM çalışanı diğer çalışana “kendini koyun sanıyor” diyerek benimle alay edip gülmeye ve ortamı kışkırtmaya başladı. Ben de sinirlenip “haddini bil, asıl sensin koyun” dedim, ardından bana “g***z*****” diyerek hakaret etti ve karşılıklı sözlü tartışma başladı.
Bu tartışmanın hemen ardından BİM çalışanı üzerime yürüyerek bana yumruk attı. Ben kendimi savunmaya çalışırken diğer bir çalışan arkamdan iterek beni yere düşürdü. Yerdeyken üç BİM çalışanı tarafından darp edildim; birisi boğazımı sıktı, diğeri yüzüme yumruk attı, üçüncü çalışan ise bana tekme attı. Olay sonrasında polis çağırdım, hastaneden darp raporu aldım ve çalışanlar hakkında resmi şikayette bulundum. Elimde darp raporum bulunmaktadır, kamera kayıtlarının da savcılık tarafından alınacağını biliyorum.
Bu mağazada görev yapan bu çalışanların sadece bana değil, daha önce birçok müşteriye de benzer şekilde davrandıklarını duydum. BİM gibi bir kurumun çalışanlarının müşterilere şiddet uygulaması ve hakaret etmesi asla kabul edilebilir bir durum değildir. Şu an hukuki süreci başlatmış bulunmaktayım ve bu konunun peşini hukuki olarak bırakmayacağım.
İlgili BİM mağazasında olayda adı geçen tüm çalışanların derhal görevden alınmasını, güvenlik kamera kayıtlarının titizlikle incelenmesini ve bana resmi bir dönüş yapılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
BİM çalışanları ile konuşup olayı kapattık şikayetimi geri çektim ama personelleri işten çıkarmışlar şikayetimi geri aldığım halde bayram öncesi işten çıkarılmalarını tasnif etmiyorum. Çalışanların derhal işe geri alınmasını istiyorum aksi takdirde benim ve tanıdıklarım yakın çevrem bayram öncesi insanların ekmeğiyle oynayan BİM camiasından bir daha alışveriş yapmamak suretiyle boykot edeceğim. İnsan hata yapar beşer şaşar bu kişilerin bayram öncesi işinden olmasını vicdanın el vermediği için şikayetimden vazgeçiyorum ve iş haklarını ve işlerini geri alınmasını istiyorum.
Bu konuyu sonuçlanana kadar da takip edeceğim. Konu eğer müşterinin memnuniyeti ise ben bu personellerin işlerinden olmamasını istiyorum eğer olumsuz olursa asıl o zaman memnun kalmam ve dediğim gibi bir daha asla ne ben ne de tanıdıklarıma çevreme BİM marketlerinden asla ve asla alışveriş yapmam yaptırmam insanda biraz vicdan merhamet olmalı ben bir anlık sinirle şikayet ettim diye insanları işinden etmek doğru değil gerekenin yapılmasını arz ve rica ediyorum
