BİM fişi

BİM Ankara Mamak Peyamisafa şubesinde yaşadığım personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Evimin yakınında olduğu için yıllardır alışveriş yaptığım, ürünlerinden memnun olduğum bu mağazada, her gün 17:00 saatleri arasında kasada sadece bir personel çalışıyor ve bu nedenle uzun ku...

9 Eylül 2025 tarihinde BİM marketten aldığım 380 gram cam kavanoz İlkgün vişne reçelinin içinden, yerken çekirdek çıktı ve dişim kırılma tehlikesi yaşadım. Ürünün fişi elimde mevcut. İlkgün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Böyle bir durumun yaşanması hem sağlığımı hem de güve...

03.06.2024 tarihinde Kastamonu İnebolu mağazasından alışveriş yaptım. 3 kg yoğurt, kasada yanlışlıkla iki ürün olarak girilmiş. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına bildirdim ve iade işlemi başlatıldı. Üçer nüsha fişi imzaladım; iki nüsha mağazada kaldı, bir nüshası bana verildi. Ödememi Halkbank...

Beyazsaray Esenyurt BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Kefirix Orman Meyveli ürünün kapağını açar açmaz yoğun şekilde köpürdü ve dökülmeye başladı. Ayrıca üründen ekşi ve bozuk bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi 18.02.2025 olmasına rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı. Ürün üze...

6 Eylül 2025 tarihinde, Karşıyaka İzmir Yalı Mahallesi 6510 Sokak No: 3/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar A. Ş. Şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Çeşme’den aldığım ve son kullanma tarihine 10 gün olan 2 paket tandır pidenin küflendiğini fark ettim. Bunun üzerine iyi niyetle, ürünleri ve fişin...

BİM marketten uzun süredir yatağa bağımlı hastam için aldığım Yummy marka 10’lu organik kahverengi yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Yumurtaları genellikle haşlanmış olarak kullandığım için fark etmemiştim; ancak bir yumurtayı çiğ olarak kırdığımda, içinin yarıya kadar haşlanmış gibi katı halde ...

Van İpekyolu'nda, Vali M***** Bey Mahallesi Kışla Yolu Sokak No:13 adresindeki Urartu mağazasından Molinella marka çift kişilik pike satın aldım. Ürünü 299 TL ödeyerek banka kartı ile aldım. Paketini hiç açmadan, fişiyle birlikte üç-dört gün sonra iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaz...

Wee markasına ait 300 ml pipetli bardak suluk ürününü geçen hafta BİM’den aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü her kullandığımda, içerisindeki suyun plastik kokusuyla karışıp kötü bir tat verdiğini fark ettim. Suyu her değiştirdiğimde ve ürünü beyaz sirke ile sıcak suda bekleterek temi...

Efsane Un markasına ait 5 kg’lik un ürününü Cuma günü Çandarlı’dan satın aldık. Bugün paketi açtığımızda unun içinde böcek olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 28/08/2026’dır ve fişi de elimde mevcut. Bu durum hem sağlik açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsmıştır. Ü...

07.09.2025 tarihinde Samsun/İlkadım ilçesindeki BİM’in 19 Mayıs, Irmaklar ve Adliye mağazalarında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle 19 Mayıs mağazasına giderek Articolo marka akrilik kalem olup olmadığını sordum. Ellerinde olmadığını, fakat bölge stoğuna bakıp Irmaklar mağaz...

07 Eylül Pazar günü BİM'den aldığım Yurdum marka biber ve domates salçasının son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda küflenmiş, kötü kokulu ve tamamen siyah renkte olduğunu gördüm. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme ya da açılma yoktu. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Henüz BİM mağa...

Yazgan 500 gr klasik irmik ürününü yaklaşık bir hafta önce BİM Kocaeli Başiskele Karşıyaka şubesinden satın aldım. Ürünü serin ve kuru bir kilerde saklamama rağmen, paketi açtığımda içinde yoğun şekilde kurtlar ve böcekler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 25.05.2026 olan bu ürünü aldığımda d...

5059**76 numaralı BİM hediye kartım ile İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunusemre Mahallesi’indeki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kartı farklı günlerde denememe rağmen mağaza makineleri kartı okumuyor ve “okunamıyor” uyarısı veriyor. Kart yeni alındı ve kullanım süresi dolmamış durumd...

BİM’in Studi markasına ait 4’lü fosforlu kalem setini yaklaşık 2-3 hafta önce İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından birinden satın aldık. Bugün paketi açıp kalemleri denediğimde, turuncu kalemin hiç yazmadığını, sarı kalemin ise çok silik yazdığını fark ettim. Diğer iki renkte...

14.05.2024 tarihinde saat 14.55’te Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe’deki BİM şubesinden Efsane marka yaş maya aldım. Ürünün son kullanma tarihine henüz vakit olmasına rağmen, mayanın bozulduğunu ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Daha önce de aynı şubede soğuk zincire d...

05.09.2025 tarihinde annem tarafından Sakarya Akyazı i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden 1 adet İnci marka doğal salamura yağlı siyah zeytin, 1 adet Ekici Hellim peyniri, 1 adet Güneşoğlu tost peyniri ve 1 adet Çokokrem çikolata satın alındı. Alışveriş sonunda yaklaşık 790 TL Nakit ödeme yapıldı....

BİM’den bu yıl içinde 100 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Kodu ilk kez kullanmaya çalıştığımda, “Hediye kartınızı kullanabilmeniz için daha fazla bilgiye ihtiyacınız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kodu aktive edemedim. Satın alma işlemini nakit olarak gerçekleştirdim fakat fişi sakla...

BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 15 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim....

4 Eylül 2025 tarihinde, sabah 10 sularında Semerciler Mah. Kanca sok. Ta bulunun BİM e her zamanki gibi alışverişe gittik. Orada çalışan saçı kapalı, orta yaşlı bir bayan vardı kasada yine. Daha önce de birkaç kez kasada fiyat farkı çıkmıştı ve biz fişi kontrol edip, fiyat farkını geri istedik. Hem ...

04.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında BİM Silivri Çanta şubesinden magsafe powerbank 5000mah ürünü almak için mağazaya girdim. Ürünün etiketinde 399 TL, indirimli fiyatında ise 239 TL yazıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasadan 479 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu dur...

BİM hediye kartımla yaklaşık 200 TL’lik bir harcama yaptım ve sonrasında kartımda 800 TL bakiye kalmıştı. Ancak şu anda kartımı kontrol ettiğimde bakiye yok görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 5586. İşlemi İstanbul Fatih Alikuşçu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir ...

Kefirix markasına ait üç farklı ürünü, Gaziantep Şahintepe Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Ürünlerin ambalajlarında şişlik vardı ancak içecek miktarı dışarıdan görülebildiği için üretim hatası olabileceğini düşündüm ve son kullanma tarihlerinin geçmediğini kontrol ettim. Ancak bugün, sat...

+3

Agu Baby’nin BİM marketten aldığım 6 numara bebek bezinde sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve ilk günden beri sol taraftaki cırtcırtlar sürekli kopuyor. Ayrıca, 6 numara olmasına rağmen bezin boyutu oldukça küçük; daha önce kullandığım 4 numara bile bundan daha büyüktü ve böyle ...

2 Eylül Salı günü Bursa Davutdede BİM şubesinden Buono bitter çikolata aldık. Ürünün ambalajı yoktu, sadece kartona sarılmış şekildeydi. Bu nedenle bozulmuş olabileceğinden endişelendik ve tüketemedik. Ürünün fişi elimizde bulunmuyor. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.