"BİM Genel Müdürlük'e mağazayı uyardığı ve iadeyi aldığı için teşekkür ederim"
BİM tefal
35 şikayet
Tefal Titanium Tava Kısa Sürede Renk Değiştirdi, BİM İadeyi Reddetti
Mart 2026 tarihinde BİM Eva Kule şubesinden Tefal Titanium model bir tava satın aldım. Tavayı toplamda bir iki kez kulla...ndıktan sonra, iç yüzeyinde alacalı bulacalı bir renk değişimi oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklentimin tamamen dışı




Tefal Tavasının Teflon Kaplaması Soyuldu, BİM Fişsiz Yardım Reddetti
Samsun Esenevler BİM şubesinden yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 32 santimetre çapında Tefal marka yanmaz yapışm...az tava satın aldım. Kısa süre içinde tavanın üzerindeki siyah teflon tabakada kabarmalar oldu, teflon kısmı soyulmaya başladı ve yemek pişirirken bu parçaların bir kısmının yemeği
Tefal Şef Bıçağı Kampanyada Yok, Şikayetime Cevap Gelmedi
13 Şubat tarihinde BİM marketlerinde geçerli olan %50 spot kampanyası kapsamında satışa sunulan ürünler için sabah erken... saatlerde Şanlıurfa Haliliye’deki İstiklal BİM şubesine gittim. Ancak kampanyaya dahil ürünlerin büyük bir kısmının reyonlara çıkarılmadığını ve stokta bulunmadığını gördüm. Mağa
Fiş Olmadan Alınan Tefal Tavası İçin İade Ve Değişim Talebi
Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki BİM şubesinden kızım ve ben, birbirimizden habersiz olarak çeyiz için Tefal’in bir... büyük, bir de küçük tavasını aldık. Ancak fiş almayı alışkanlık haline getirmediğimiz için, ya hiç almadık ya da alıp attık, şu an elimizde fiş bulunmuyor. Fiş olmayınca para iad
İade Edilen Süpürgenin Para İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Şube Çözüm Sunmuyor
BİM Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesinden iki adet Tefal elektrikli süpürge satın aldım, ürünlerden birini iade e...ttim ancak yaklaşık 20 gündür para iadesi yapılmadı. İade sırasında fişimi verdim ve işlemin alındığı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma geçmeyince yaklaşık bi
İade Edilen Ürün İçin Çifte Ödeme Kesintisi
BİM Karabağlar (Muğla/menteşe) mağazasından 20/10/2025 tarihinde aldığım Tefal marka düdüklü tencereyi 21/10/2025 tarihi...nde iade ettim ancak ücret iadesi yapılması yerine kartımdan tekrar çekim yapılmış. Mağaza ile görüştüğümde kendilerinde sorun olmadığını iade işlemini gerçekleştirdiklerini söyled
BİM Şubelerinde Tefal Wok Tava Kampanyası Hayal Kırıklığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubelerinde Tefal Wok tava ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün kampanyalı ürün ol...arak gördüğüm Tefal Wok tavayı almak için Sarayönü karakolunun yanındaki şubede ürünün olduğunu ve indirimli olduğunu söylediler. Ancak yönlendirildiğim hiçbir şubede ürün bulunmad
BİM Mağazasında İade Talebime Keyfi Ve Kaba Yaklaşım
19.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Çavuşoğlu Son Durak Merkez BİM mağazasından Tefal marka düdüklü tencere satın aldım.... Ürünü hiç açmadan, kutusunda ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları önce ürünü o mağazadan almadığımı söyleyerek iade talebimi reddetti. Fişi bulup

Tefal Tava Kısa Sürede Soyuldu BİM İlgisiz Kaldı
Samsun Esenevler BİM Şubesi'nden yaklaşık 6 ay önce almış olduğum 32 cm Tefal Teflon yanmaz yapışmaz tavanın tabanında, ...çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede yaklaşık 5 cm büyüklüğünde bir soyulma meydana geldi. Tavanın tabanındaki teflon tamamen kalktı ve bu yüzden ürünü kullanmayı bıraktım; sağl
Yeni Alınan Düdüklü Tencerede Kapağından Su Sızdırma Sorunu
BİM’den aldığım Tefal marka düdüklü tencereyi henüz ikinci kullanımımda kapağından su sızdırma problemiyle karşılaştım. ...Kapağın ve contaların doğru şekilde takılı olduğundan emin olarak defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü çok az kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaş
Kasada Etiket Fiyatından Yüksek Ücret Alındı, Çözüm Bekliyorum
13/08/2025 tarihinde saat 12:08’de Barış Mahallesi Z*** A*** Cadde No:24 adresindeki BİM şubesinden iki adet Tefal tonda... almak istedim. Ürünlerin etiketinde 454 TL yazıyordu, ancak kasada 650 TL olarak işlem yapıldı. Etiketi gösterdiğimde, çalışanlar fiyatın yeni değiştiğini söylediler ve etiket fiy
BİM'den Aldığım Tefal Marka Tava Kağıt Gibi Soyuluyor
BİM Aktüel Ürünlerinin Mağazalarda Bulunamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme
08.08.2025 tarihinde BİM aktüel ürünlerinde Tefal marka tava çeşitleri ve bıçakların geleceğini gördüm. Aynı gün Sakarya... Karasu ilçesinde 5 farklı BİM mağazasını gezdim, özellikle Karasu Sahil şubesine de uğradım. Ancak hiçbir mağazada ne wok tava ne de 32 cm tava bulabildim. Mağaza çalışanlarına so
BİMden Alınan Tefal Tencere Kapağı Patladı Mağduriyetim Giderilmiyor
BİM'den Tefal marka tencere aldım kapağı bulaşık makinesinde patladı Tefal ürünün kapağını karşılamıyor bu durumda ilk a...ldığım muhatap olan BİM'den mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Madem ürünlerini satıyorsunuz firmayla da siz iletişime geçiniz.

Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fark Ve Kasiyerin Fiziksel Müdahalesi
Keçiören Asfalt Demirkapı'da bulunan BİM'de 12.05.2025 tarihinde saat: 11:28'de rafta gördüğüm Tefal wok tavanın fiyatı ...679 TL idi. Tavayı alıp kasaya geldiğimde 779 TL olduğu söylendi. Ben de rafta asılı olan fiyatı kasiyere gösterdim. Buna karşılık olarak kasiyer beni itekleyerek etiketi alıp yırt

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Merhaba, ben Esenyurt'taki BİM mağazasında Tefal Sensör Düdüklü Tencere beğendim. Ürünün üzerindeki etiket fiyatı 3450 T...L'ydi. Ürünü alıp kasaya gittim, fakat ürün okutulunca 5000 TL çıktı. Ben gördüğüm fiyatı almak istediğimi belirttim; çünkü uygun olan fiyat buydu. Ancak çalışanlar, fiyatı değişti

BİM'in Stokta Olmayan Ürün İçin Yanıltıcı Reklam Yapması
BİM yalan haber ve reklam yapıyor 11, şubattan itibaren diye paylaşım yaptığı Tefal 4'lü çeyiz seti Karabük'te hiçbir ma...ğazada yok ve hiç gelmemiş personeliniz de aynı cevabı verdi. Uygulamaya özel diye BİM uygulamasını indirdim fakat orada da bu ürüne ait hiçbir şey yok. Yalan reklam yaparak insan
Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Farklılığı Ve Kasiyerin Tutumu
Güneşli Bağcılar'da bulunan BİM mağazasındaki Tefal marka düdüklü tencerenin fiyatı rafta farklı, kasada farklıydı. Arad...aki farkı sorduğumda kasiyer, 'Ben ödemem,' diyerek ürünü elimden aldı. 5000 lira fiyatı istersen al diyor, ayrıca 'İstediğin yere şikayet edebilirsin,' dedi.
BİM Yanıltıcı İndirimler Ve Müşteri Mağduriyeti
27 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi merkez camisinin altında BİM açıldı. O gün indirim ...listelerinde Tefal 28 tava 349 TL'ye düşüyor dediler. Ben de üç tane aldım ama kasadan 650 TL geçiyordu. Bana mağaza sorumlusuna sorup düzelteceklerini söylediler. Tavayı depoya ko

BİM'de İade Çilesi: Tefal El Rondosu
18 Aralık 2024 tarihinde Antalya Kanal Mahallesi BİM şubesinden Tefal marka el rondosu aldım. Sonrasında, çok küçük oldu...ğu için 2 gün sonra aynı şekilde iade etmek istedim. Her gittiğimde pos cihazında böyle bir işlem gözükmediğini söyleyip yolladılar. Başka BİM'lerde deneyin dediler. Elimde rondo,

Tefal Düdüklü Tencere İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Tehditkar İletişim
Dün aldığımız Tefal düdüklü tencereyi eşim bu sabah iade etmek istedi ancak 1 saattir halledemeyip başka yerden iade edi...n. Gibi saçmalıklar sunuluyor. Orada da nereden aldınız vs diyecekler. Paranız iade olmaz bak gibi tehditkar konuşmalar da var. Lütfen yardımcı olun Kağıthane taş ocağı 97a BİM
Tefal Karnıyarık Tenceresindeki Kalite Sorunu
BİM'den aldığım Tefal karnıyarık tenceresinde dış yüzeyde soyulmalar oldu. Ne yapmalıyım? Daha 1 ay bile olmadı alalı. K...aliteli dedik ama beklediğimiz gibi çıkmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tefal'e hiç yakışmadı. Bildiğiniz metali gözüküyor ve daha da çoğalıp büyüyecek.

Yanıltıcı Fiyatlandırma ile Mağduriyet
BİM mağazalarında 4 Ekim Cuma günü gerek insörtlerde gerek medya reklamlarında indirimli olarak tanıtımı yapılıp 3.290 l...ira diye satışa sunulan Tefal 6 litre düdüklü tencereye kasada çıkan 3.490 lira ödedim. 3.290 lira diye boy boy reklam verip neden 3.490 lira tahsil ettiniz. Mağduriyetimin gideril



















