Fethiye BİM Şubesinde Bimcell Hat İşlemlerinde Müşteri İlgisizliği

Fethiye Muğla’daki bir BİM şubesine üç gün önce Bimcell faturasız hat almak için gittim ancak kimse benimle ilgilenmedi. Uzun süre beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hat satışıyla ilgili muhatap bulabildim.

Yeni hat almak isteyen bir müşteri olarak en azından yönlendirilmek ve bilgilendirilmek isterdim. Bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak gerekli personel uyarılarının yapılmasını ve Bimcell hat işlemleri için müşterilere daha ilgili ve açıklayıcı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.