to read complaints and reviews, or file yours.09.03.2024 tarihinde Ankara Polatlı İstiklal Mahallesi M***** E*** Y******* Caddesi üzerindeki BİM mağazasından yaklaşık... 14.500 TL ödeyerek Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Telefonda alımdan kısa bir süre sonra kapanma sorunu yaşadım; bu durumla ilgili tarafıma bir mesaj geldi ve yetkil
07.07.2026 tarihinde saat 13:07'de Kocaeli Darıca Sıra Söğütler (1384) BİM şubenizden 350 TL tutarında Google Play kodu ...satın aldım. Ödememi yaptım, E-Arşiv faturam (Fatura No: t072026033026064) ve ödeme fişim şu an elimdedir. Ancak Google Play kodunun basılı olduğu bilgi fişi kasa tarafından basılm
14.06.2026 tarihinde Çorum Mecitözü’indeki BİM şubesinden toplam 910,75 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile... gerçekleştirmeden önce kasiyere özellikle fatura istediğimi belirttim. Karttan ödeme alındıktan sonra kasiyer fatura kesmedi ve ürünleri geri iade alıp tekrar geçmeleri gerektiği
"Buraya yazınca mı oldu bilmiyorum ama geri dönüş sağladılar. Süreç başladıktan sonra hızlı ve olumlu ilerlettikleri için ilgililere teşekkür ederim."
06.05.2026 tarihinde BİM marketten eve teslim olacak şekilde iki set halind...e ahşap katlanabilir şezlong seti siparişi verdim. Toplamda 5.150 TL X 2 ol
Bugün saat 20.02 civarında 19 Mayıs Mahallesi Nutuk Caddesi No: 62/d adresindeki mağazanızdan t0520*********71 fatura nu...marasıyla alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli olan bayan personel bana “amca” diye hitap etti, ben de karşılık olarak “teyze” dedim. Bunun üzerine persone
04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v
21.04.2026 tarihinde bir BİM mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle tekrar... BİM mağazasına gittim. Aynı üründen farklı bir şubeden satın almış olmama rağmen, aynı bölgeye bağlı diğer BİM şubelerine gittiğimde ürün tarafıma kesinlikle satılmadı. Mağaza ça
11.04.2026 tarihinde saat 15:34’te Kadıköy Yoğurtçu ş**** BİM Market şubesinde İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. ...Tek seferde 1000,00 TL yükleme yapılmadığını biliyorum bunun Kasiyere özellikle 1000,00 lirayı 500,00 lira olarak iki parçada olacak şekilde toplam 1000 TL yükleme yapmasını söyled
3 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08’de BİM’in Kütahya Merkez Fuatpaşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı Damla Apartmanı No:... 78/d adresindeki şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, fişte ismi Z... K... olarak görünen kasiyerin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Pos cihazındaki arıza nedeniyle
2 Nisan 2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Aydın Kuşadası’ndaki bir BİM mağazasında son derece ağır ve kabul edilemez ...bir olay yaşadım. Bir önceki gün reyonlar arası yerini değiştirdiğim ürünler gerekçe gösterilerek, ertesi gün mağazaya girdiğim anda mağaza personeli tarafından tüm müşterilerin iç
04.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi, V853 İpek Caddesi BİM şubesinden 5.450 TL ödeyerek Ofisbazar Up fileli yönetici... koltuğu satın aldım, ödeme kredi kartı ile alındı. Kasada fatura verilmedi, sorun olursa yardımcı olunacağı söylendi. 13.03.2026 tarihinde ürün kargo ile elime ulaştı; kutuyu açtı
BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura nu...maram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin,
Osmaniye Kadirli Sülemiş BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Fatura tarihi 01.03....2026, ürün teslimi 02.03.2026 tarihinde yapıldı. Televizyonu teslim alırken kutunun bant kısmında ve kutuda hasar olduğunu fark ettim; kutunun hasarlı olduğuna dair o anda video v
"Bölge müdürü Birsel hanıma teşekkür ederim. Ücret iadesi konusunda yardımcı oldu."
Mardin Midyat ilçesinde, eski devlet hastanesi karşısında bulunan BİM şubes...inde 9’unda eşimin yaptığı alışverişte hesabımdan 246 TL’lik tutar iki kez
27 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Homendra marka 2 kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Satın alma işlemi sonra...sı hem BİM’den hem de Homendra firmasından “siparişiniz onaylandı, 14 iş günü içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj ...koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak
16.12.2025 tarihinde saat 15:54’te İstanbul Kartal Cevizli Karabük Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden alışveriş y...aptım. Mağazada kolaların üzerine çekirdek paketleri koli bandı ile yapıştırılmış haldeydi. Bu şekilde sergilendiği için çekirdeğin kolanın hediyesi olduğunu düşündüm ve bu algıyla
25.11.2025 tarihinde BİM Enez şubesinden “eve teslim” şeklinde soba siparişi verdik, ödeme ve adres bilgisi eksiksiz ola...rak alındı. Toplam 5.990,00 TL tutarında ödeme yaptık, faturamızda yer alan fatura numarası T112025128982226’dır. 27.11.2025 tarihinde sobayı getirecek kişi telefonla arayarak önc
19.10.2025 tarihinde Batman Merkez Hilal Mahallesi BİM şubesinden TLC 55v6 model televizyon satın aldım. Alışveriş sıras...ında mağaza çalışanına kredi kartı ile taksit yapılıp yapılmadığını sordum ve bana taksit yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Fakat ödeme gü
2018 yılında Tekirdağ Hayrabolu Panorama BİM şubesinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Şu anda televizyonumda Eyl...ül ayından beri ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi sona erdiği için yaşadığım arızayla ilgili hak talebinde bulunabilmek amacıyla faturaya ihtiyacım var. Kasım ayı
14 Kasım 2025 tarihinde Antalya Ünsal Mahallesi BİM şubesinde birkaç kez karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim.... Kasa arkası satış ürünlerinden almak istememe rağmen, çalışanlar ısrarla ürünleri kasadan geçirerek satış yapıyorlar. Defalarca belirtmeme ve çalışanlara ısrar etmeme rağmen talep
06.11.2025 tarihinde saat 16.31’de Malatya Battalgazi Ataköy Mahallesi Hasanbey Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel mar...ka beyaz cam ankastre set almak istedim. Ürünün etiketinde 9450 TL yazıyordu, ancak kasadan ürün 9750 TL olarak geçti. Ödeme sırasında fiyat farkını sorduğumda, çalışanlar etiketin
