Kasiyerin Soru Yağmuru Ve Profiterol Eksikliği İçin İade Talebi



14.05.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy ilçesindeki bir BİM şubesinden BİM’e ait Freshun markalı tam buğdaylı sandviç ekmeği satın aldım. Ertesi gün sabah kahvaltısında sandviç hazırlarken, ekmekten bir ısırık aldıktan sonra ürünün alt yüzeyinde birden fazla metal parçası olduğunu fark ettim. Bu du...

Düzce Akçakoca’daki BİM şubesinden 23 Nisan tarihinde İnci marka 900 gr doğal salamura yağlı siyah zeytin aldım. Ürün indirimde olduğu için 279 TL’den 200 TL’ye düşmüştü ve bu nedenle iki şişe birden satın aldım. Ancak her iki şişedeki zeytinlerde de ciddi şekilde çürüme olduğunu fark ettim. Zeytin...

Elazığ Kovancılar’daki BİM marketten çocuklarım için Patito ketçaplı cips aldım. Bugün paketi açıp yemek istediğimizde, cipsin içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı ve değişik bir cisim çıktı. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde bir maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açıs...

BİM Bağcılar Baltık Konutları şubesinden dün aldığım Fıçı marka kornişon turşunun bozuk olduğunu fark ettim. Kavanozu açtığımda turşuların tamamen yumuşamış olduğunu, adeta içlerinin geçmiş halde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok rahatsız etti. Ürünün son kulla...

17.05.2026 tarihinde Elazığ Merkez Abdullah Paşa Mahallesi’ndeki bir mahalle marketinden İlkgün marka reçel aldım. Reyonda ürünlerin üzerinde indirimli fiyat olarak 94,00 TL yazıyordu, bu fiyata güvenerek 2 kavanoz satın aldım. Ancak eve gelip fişe baktığımda her bir kavanozun kasada 126,00 TL’den g...
17 Mayıs öğleden sonra Milas Baharlı Shell istasyonunun içindeki BİM şubesinden tombik pişmiş döner aldım. Ürünü açıp tabağa koyduğumda, içinde kocaman çiğ bir tavuk parçası olduğunu fark ettim. Çiğ etin daha çabuk bozulma riski olduğu için üründen hiçbir şekilde yemedim. Şube çalışanına mesaj attı...

Bugün BİM’den aldığım Dost markalı çilekli sütü açmak istediğimde, paketin içinden çıkan pipetin ortadan ikiye kırık olduğunu fark ettim. Pipet kırık olduğu için ürünü hiç tüketemedik. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün paketleme ve kalite kontrol süreciyle ilgili endişe yaşamama ne...

17.05.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Antalya Kepez’teki A**** Y***** BİM şubesinden, Prof. Dr. N******** E****** Caddesi üzerindeki mağazadan bir iç çamaşırı aldım. Ürün zaten kısmen açıktı, kasada da açık olduğunu gördük, ben de içine geri koyup o şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve ...

İndomie’nin körili noodle ürününü BİM’den satın aldım. Ürünü dün açtığımda paketin içinden yağ sızdığını ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Hem görüntü olarak hem de koku olarak tüketilebilir durumda değildi, bu durum sağlık açısından da beni ciddi şekilde endişelendirdi. Elimde ürüne ve yaşadığım...

11'inde Çanakkale Kepez'de, Dardanel fabrikasına yakın olan BİM şubesinden aldığım bazlamanın son kullanma tarihi 17'sine rağmen ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen konusunda güvenimi tamamen sarst...

15.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi Gold City b Blok 13b adresinde bulunan BİM mağazasına alışveriş için girdim. Reyonlardaki ürünlere bakarken birçok üründe fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Çalışanlara sorduğumda ise son derece...

Geçtiğimiz hafta BİM şubesinden katalogda ve ürün görsellerinde belirtilen özelliklere güvenerek 60X80 ölçülerinde ahşap minderli masa takımı satın aldım. Ürün için toplam 3.950 TL ödeme yaptım ve alışveriş fişim halen elimdedir. Ancak ürün eve teslim edildiğinde, tarafıma gönderilen masanın belirt...
BİM mağazasından bugün satın aldığım Fair marka dondurma ile ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Dondurmayı tüketen çocuğumun ağzından, ürünün içinden çıkan jelatin benzeri bir parça tarafımızca fark edildi. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturdu hem de aile olarak bizi oldukça endiş...

16.05.2026 tarihinde saat 16:21 civarında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi No: 5/a adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazaları şubesinden Jacobs soğuk kahve satın aldım. Reyon barkodunda ürünün fiyatı 35 TL olarak görünmesine rağmen kasada 50 TL olarak geçirildi. Kasada görevli kapalı bir kadın kasi...

Severek tükettiğim ürünlerinizden biri olan Obsesso Mocha 250 ml kutu kahveyi bugün Ankara Keçiören’de bulunan BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra açtım ancak açtığım anda bozuk olduğunu fark ettim. Tadında yoğun bir ekşilik vardı ve kahvenin görüntüsünde belirgin topaklanmalar me...
Iğdır Merkez’deki BİM’den RKS marka elektrikli bisiklet satın aldık, ürünü alır almaz sorun yaşamaya başladık. Bisikleti kullanan kardeşim, akünün çok kısa sürede bittiğini sürekli söylüyordu, ilk başta şarja düzgün takmadığını düşündük fakat kısa sürede ürünün gerçekten kusurlu olduğunu fark ettik....

16.05.2026 tarihinde saat 12:02’de Polatlı Şentepe BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonda Lipton markalı soğuk çayın fiyatı 59,90 TL olarak yazmasına rağmen kasada bu ürün için 76 TL tahsil edildi. Toplamda 563,50 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödedim ve kasada farkı fark edince durumu heme...

İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün bgrill markasına ait paketli tavuk döner ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.06 olarak görünüyordu. Ürünü oğlum pişirip yemiş, ancak yerken içinde iki parça tamamen pişmemiş, çiğ göğüs Eti olduğunu fa...

BİM’den eşimin dün Ordu Ünye Niksar Caddesi’indeki şubeden aldığı Kebir tereyağında ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü açıp kullandığımızda tereyağ tadı da kokusu da olmadığını fark ettik, normal bir tereyağdan beklenen aroma kesinlikle yok. Daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, du...

15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000 gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca ...

15.05.2026 tarihinde saat 18.57’de BİM İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi şubesinden dondurulmuş patates ürünü satın aldım. Aynı ürünün sadece çeşidini yanlış aldığımı fark ettim; benim almak istediğim çıtır patates yerine parmak patates almışım. Bunu fark eder etmez, yaklaşık iki dakika sonra, saat...
15.05.2026 tarihinde saat 18.35 sularında İstanbul Kağıthane Ulubatlı BİM şubesine alışveriş için gittim ve kasada ödeme yaparken kasada görevli olan M***** Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Süreç boyunca son derece kaba, ilgisiz ve özensiz davrandı, müşteriye yardımcı olmak y...
15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133/1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece...