Bulaşık Makinesi Siparişi 26 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

31.08.2026 tarihinde Konya Beyşehir Köprübaşı şubesinden mağaza içindeki tablet üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve siparişimin nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Bugün aynı şubeye üç kez gittim, her seferinde oyalanmama rağmen sonuç çıkmadı ve mağaza çalışanları bulaşık makinesinin nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Beyşehir bölge müdürüyle yapılan görüşmede ise, tüm gecikmeye ve belirsizliğe rağmen siparişimin iptal edilmesine özellikle izin verilmedi, talebime rağmen iptal işlemi yapılmadı.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de evimde ihtiyaç duyduğum ürüne bir türlü kavuşamıyorum. Siparişini verdiğim bulaşık makinesinin acilen teslim edilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal işleminin derhal yapılarak ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini istiyorum.