to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Satın Alınan Fındıklı Sütlü Çikolatanın Beyazlaşması Ve Güven Sorunu
16 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bergama Dumlupınar BİM şubesinden Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın yüzeyinin tamamen beyazlaştığını gördüm. Ürün taze görünmesi gerekirken bu şekilde olması hem görüntü olarak rahatsız ediciydi hem de güven vermediği için tüketemedim.
Ürünün ambalajında p no: 2504151a ve tett: 15.04.2026 – 23:56 bilgileri yer alıyor. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın bu halde olması, ürünlerin depolama ve saklama koşullarıyla ilgili endişe duymama neden oldu.
Bu durumun incelenmesini, aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma bir memnuniyet paketi gönderilmesini talep ediyorum.
