to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 07.09.2026 tarihinde saat 12:05 civarında 6304 Çelebi/Bergama mağazanızdan, İzmir Büyükşehir Belediyesi taraf...ından verilen BİM Kart ile Minecraft kırtasiye seti satın aldım. Ürünün paketinde eksik ürün olduğunu fark ederek iade etmek istedim. Ancak g. S. İsimli personel, BİM Kart ile iad
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:23 sularında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi 421 Sokak No:3/A adresindeki BİM marketten ...ev alışverişi yaptım. Halkbank Paraf banka kartımla ödemenin tek seferde çekilmesi gerekirken, pos cihazından 1.672,08 TL tutar aynı anda iki kez çekildi. Durumu fark ettikten son
29.08.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Bergama Dumlupınar No: 60 adresinde bulunan BİM şubesindeki depozito iade maki...nesini kullanmak istedim. Makine sürekli dolu uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, boşaltımıyla kendilerinin ilgilenmediğini, İ
BİM’den uzun süredir aldığım “BİM Akmaz Süzme Peynir”, “BİM Akmaz Olgunlaştırılmış Peynir” ve “Binzevir Bergama Tulum Pe...yniri” ürünleri son alışverişlerimde tam bir hayal kırıklığı yaşatmıştır. Daha önceki tat ve yağ oranlarıyla şu an satılan ürünlerin hiçbir benzerliği yok. İstanbul Küçükyalı’dak
Bugün 14.00–15.00 saatleri arasında Bergama Turabey Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım saygısız bir davranış neden...iyle şikayetçiyim. Kapıda, koli taşıma arabasıyla tam girişin ortasında duran kapalı bayan personelden yolu açmasını rica ettim. Buna rağmen, “Biraz bekleseniz bir şey olmaz” şekli
12 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama Gaziosmanpaşa Mahallesi H**** Ç***** Caddesi No: 9 adresindeki BİM şubesinden Keys...mart KEY 80 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile 12.900 TL olarak gerçekleştirdim, faturamda ae02026000734251 numarası yer alıyor. Ürünün en geç 15–21 gün için
İzmir Bergama E******* Mahallesi Kaymakam K**** Bey Caddesi’ndeki BİM şubesinden geçen hafta aldığım baldo pirinçte soru...n yaşıyorum. Daha önce başka bir marketten aldığım aynı pirincin ilk paketinde sorun etmemiştim; ancak BİM’den aldığım ikinci paketi kullanırken pirincin diri kaldığını ve pişmesin
16 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bergama Dumlupınar BİM şubesinden Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Eve gelip pake...ti açtığımda çikolatanın yüzeyinin tamamen beyazlaştığını gördüm. Ürün taze görünmesi gerekirken bu şekilde olması hem görüntü olarak rahatsız ediciydi hem de güven vermediği için
28 Aralık tarihinde İzmir Bergama’daki BİM marketten aldığım şeker ilavesiz Buono çikolatasının ambalajını açtığımda ürü...nün yarısının eksik olduğunu gördüm. Paketin içinde tam dolu bir çikolata olması gerekirken, çikolatanın neredeyse yarısının olmadığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem
Bergama Cem Sultan BİM şubesinde çalışan gözlüklü bir kadın personelden sürekli olarak memnuniyetsiz ve saygısız bir tut...um görüyorum. Bu kişi mağazaya geldiğinden beri, hem bana hem de diğer müşterilere karşı sürekli somurtkan, isteksiz ve kaba davranıyor. Teşekkür ettiğimde karşılık vermiyor, hoş g
15.05.2025 tarihinde İzmir Bergama, Maltepe Mahallesi Limasol Sokak No:2 şubesinden aldığım tren setini çalışmadığı için... iade ettim. İade işlemini kredi kartımın 2029 ile biten numarasıyla yaptım ve elimde fişim mevcut. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 220 TL’lik iade tutarı kartıma yansımadı.
Süsse markasına ait pötibör sade bisküvi satın aldım. İzmir Bergama’daki BİM mağazasından aldığım ürünün ambalajında her...hangi bir deformasyon yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak paketi açtığımda bisküvinin içinden kurt çıktığını fark ettim. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştı
10 Ağustos saat 14:30 civarında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi Halit Ziya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaparken c...iddi bir kasiyer yetersizliği yaşadık. Yaklaşık 10 dakika boyunca çok sayıda müşteri, kasiyerin gelmesini beklemek zorunda kaldı. Bu durum sadece o güne özgü değil, aynı şubede sık
İzmir Bergama Cem Sultan mağazasında H* A* isimli çalışan, mağaza içerisinde telefonla konuştuğu için sorduğumuz soruya ...ve aradığımız ürün hakkında hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ayrıca 'Görmüyor musun, telefonla görüşüyorum' diyerek ters davranıyor. BİM personelinin müşteri memnuniyeti konusunda
Bergama BİM mağazasından Kaan marka çapalama makinesi aldım. Daha sonra, kullanmadığım makinenin kalitesinin kötü olması... nedeniyle iade etmek istedim. Ancak, 5 kez şikayet oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunup tarafıma dönüş yapılmadı. Bu ürünü istemiyorum, iade etmek istiyorum. Ayrıca, ayıplı m
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
13.02.2025 tarihinde Bergama Yavuz Selim mağazasından aldığım elektronik ürünün (wag maşa) fişim olmasına ve üründe hiçb...ir sorun olmamasına rağmen, önce Bergama mağazasına götürdüğümde iade alamayacaklarını, kredi kartı ile aldığım için aldığım mağazaya yönlendirdiler. Çelebi mağazasına götürdüğümde
Merhaba, BİM online'dan TV satın aldım. Yurtiçi Kargo Bergama Yenikent eve teslimat yapmıyor. Yurtiçi Kargo bayisinden T...V'yi kendimizin almamız gerekiyormuş. Gitme durumu yok, annem taşıyamaz. İade olamadı. Sonuçta iade nasıl olacak bilmiyorum. Yurtiçi Kargo iade olamadı diyor. Mağdur olduk, ne olac
Bugün saat 11.40 civarında İzmir Bergama Ertuğrul Mahallesi şubenizde çalışan N**** hanım, diğer iş arkadaşlarının da on...ayı ve bilgisi dahilinde meyve ve sebzelerin üzerindeki sineklere sıkmak için tüm meyve reyonunun üstünden Detan marka zehirli sinek ilacını boca etti. Kendisini uyardığımda direkt
Son zamanlarda aldığımız ekmeklerin ne biçimi düzgün ne de pişmesi düzgün çığ pişmemiş ekmek yemekten bıktık. Ekmekler ö...zensiz yapılmış, yamuk yumuk, gram eksik çıktı. Geçen gün minnacık ekmek getirmişler, kasiyer bile şaşırdı. Yazık günah, Müslümanız diye geçiniyoruz ama yaptığımız Müslümanlığa sığ
İzmir Bergama Atatürk Mahallesi Yavuz Selim Caddesi'ndeki BİM marketteki Z***** adındaki kasiyerden şikayetçiyim. Fişler...i yüzümüze fırlatıyor, müşterilere iyi davranmadığını gördüm. Birkaç müşteriye de aynı şekilde davranıldı. Kimse oradaki BİM'den alışveriş yapmak istemiyor.
