BİM’den Alınan Ton Balığı Konservelerinde Ciddi Kalite Sorunu

28 Eylül 2025’te BİM N*** Ç**** şubesinden aldığım 4 adet ton balığı konservesinin tamamı bozuk çıktı. Konserveleri açar açmaz inanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı, tadı da dayanılmaz derecede kötüydü. Evdeki koku hâlâ geçmedi! Böyle büyük bir market zincirinde bu kadar bariz bir kalite sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez.

Toplamda 180 TL ödedim ve alışverişim ekstrede görünüyor. Fişim yok, ancak bu kadar ciddi bir sorunun fişle açıklanacak bir yanı olmadığını düşünüyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü BİM’in bu tarz sorunlara karşı daha duyarlı ve önleyici olmasını beklerdim.

BİM’den bu konuda açık bir özür ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Ayrıca, ürünlerin kalite kontrolüne kesinlikle daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum. Bir daha böyle bir mağduriyetin yaşanmaması için acil önlem alınmasını istiyorum.