to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Kırklareli Babaeski Büyük Mandıra Beldesi'ndeki şubeden 18.04.2025 tarihinde 4.790 TL bedelli bir sandalye siparişi verdik. Ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bir ay oldu, hâlâ kargoya verilmemiş. Bu şekilde müşteri memnuniyeti nasıl sağlanıyor? Sürekli internetten alışveriş yaparım; genellikle 1-2 gün, en fazla 1 haftada ürün gelir. Üretimi mi yeni yapılıyor? Bu konuda CİMER dahil her yerden şikayet oluşturuyorum. Sorumluluk eksikliği BİM gibi bir markaya yakışmıyor.
BİM'den bisiklet siparişi verdim. Aynı günün sabahı 'İptal Et' butonuna basınca sürekli 'Hata oluştu' dedi. Ürün hâlâ depoda görünüyor. Kendilerine de bir türlü ulaşamayınca, mail yoluyla iptal ettiğimi belirtmeme rağmen kargoya vermişler. Şimdi kargo ile uğraşmak zorunda kaldım, zaman kaybediyorum....
12.10.2025 tarihinde BİM’in Akşemsettin/Fatih şubesinden Kumtel marka nem alma cihazı satın aldım. Ödemesini banka kartı ile 5.900 TL olarak gerçekleş...
16.04.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt BİM şubesinden aldığım sandalyeyi, hiç açmamış olmama rağmen iade etmek istediğimde ürünümü almadılar. Mağaza müdürünün tutumu da oldukça olumsuzdu; sorun çözmek yerine daha çok sorun çıkarmaya odaklandı. Üç ay boyunca sürekli oyalandım ve defalarca mağazaya gi...
Selam. 16.04.2025 tarihinde iki adet çalışma sandalyesi aldım. Tabi aldım ama ürünün kargo ile eve teslim edileceği söylendi. Bugün oldu. Hâlâ ne ses var ne de S***. Bunca yıldır alışveriş yapıyorum böyle olay görmedim. Ne bir SMS ne bir mail bir ay oldu. Peşin ödenen ürünün kendisi ortada yok maale...
BİM'den aldığım ürün 17 gündür gelmedi. Kargoya dahi verilmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı. Şubeden aldığım ürünün personel tarafından tablete siparişi girildi. Firmama fatura edildi. E fatura olarak kesildi. Sipariş onay mesajı da geldi. 3 iş günü içinde kargoya verilir dendi. 10 gün sonra şubeye git...
Yorumlar