BİM’den Aldığım Düdüklü Tencereler İlk Kullanımda Paslandı!

BİM marketten satın aldığım Berlin markalı 2’li düdüklü tencere setinin her iki tenceresinde de ilk kullanımdan sonra iç yüzeyde paslanma oluştu. Ürünü kullanmadan önce ılık suda yıkadım, ardından mısır pişirdim ve sonrasında bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak her iki tencerenin de iç kısmında pas lekeleri meydana geldi.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, ancak fişini bulamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.