to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2025 tarihinde İş dolayısıyla günü birlik Ayvalık ilçesi ziyaretim esnasında acil olarak Ayvalık Küçükköy ilçesi BİM şubesinden araç şarjı satın almış bulundum. İzmir'e dönerken Yol boyunca ürünü orijinal şarj kablom ile takmama rağmen sadece telefonu açıp %5 şarja kadar çıkardı ayvalığa geri dönme durumum olmadığından aynı gün bitmeden hemen kendi semtimdeki BİM Bahçelievler, Halide Edip Adıvar CD. No:20 Üçyol, 35150 Karabağlar/İzmir BİM şubesine hemen girip kutusu ve fişi ile mağaza yetkilisine mağduriyetimi ilettim kendisinden değişim iade ya da başka bir ürün alma konusunda yardımcı olmasını istedim. Tarafıma aldığınız mağazadan işlem yapabilirsiniz iade alamam elimde kalır yeni prosedürler böyle deyip yardımcı olmamışlardır. Kurumsal bir firmanın müşteri hizmetleri departmanında çalışmış ve tüm iade değişim prosedürlerine hakim biri olarak BİM mağazaları yetkili çalışanlarına daha iyi eğitmeli ve vasıf sahibi çözüm üreten kişiler ile çalışmalı ve ayrıca BİM mağazalarından elektronik vs ürün almayacağım. İnsanları yanıltıyorlar.
26 Ekim 2025 akşamı Konya Karatay Musalla’daki BİM mağazasından Polosmart 65 Watt Powerconnect marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde he...
Şarj kablosu aldım, eve getirip taktığımda telefon şarj olmuyor. İade etmek istediğimde 'İade alamıyoruz' dediler. Ürünün fişi elimde olmasına rağmen bozuk olduğunu söylememe rağmen kabul etmediler. Ürünün fişiyle geri geldim. Mesele sadece şarj kablosu değil, ama uzun süredir BİM'den alışveriş yapı...
Kahramanmaraş BİM mağazasından TCL marka TV aldım. Servis kurmaya geldi ancak ürün ekranda leke vardı. Servis tekrar paketleyerek ürünün kusurlu olduğunu iletti firmaya. Firmada değişimi\iade evrakı oluşturdu ve bu evrakla BİM mağazasına gittim. Aldığım magza müdürü ilgilendi ve evrakları BİM bölge ...
Bugün Mersin Davultepe Özgecan Spor Salonu'nun karşısındaki BİM'e gittim. Buraya taşındığımızdan beri yaklaşık 3 yıldır BİM'den alışveriş yaparım. Şikayetime gelecek olursam, bundan 1 ay önce BİM'den bir kulaklık almıştım ve kulaklığın tekinden ses gelmediği için fişiyle birlikte iade ettim. Oradaki...
25 Nisan 2025 tarihinde BİM’in Çınarcık şubesinden elektrikli motosiklet siparişi verdim. Geçen hafta arandım ve bazı belgeleri imzalamam gerektiği, ardından ürünü teslim alabileceğim söylendi. Birkaç gün sonra İstanbul'dan Çınarcık'taki şubeye belgeleri imzalamaya gittiğimde teslimat yerinin Yalova...
Yorumlar