BİM Yanlış Ürün Geldi

Ahmet · 2024-05-29T17:26:07+03:00

Çanakkale Biga Yeni Yaka şubenizden 08.05.2024 tarihinde 330L KEY Smart marka buzdolabı aldım. 10.05.2024 tarihinde Arçelik servisi tarafından evimize getirildi. Servis kutusunu açtığında 250NF gri buzdolabı çıktı, yani yanlış ürün geldi. O tarihten beri bekliyoruz ve evimize yanlış gelen buzdolabı nedeniyle birçok sıkıntı yaşıyoruz. Evde dolap çalışmadığı için yemek yapılamıyor ve hep hazır yemek alıyoruz. Çok mağdur durumdayız. Bir an önce yapılan yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde başka yerlere şikayet edeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

BİM

29 Mayıs 2024 17:261.547

Keysmart

Arçelik

Benzer Şikayetler

Buzdolabı 40 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetimiz Sürüyor

Murat

BİM

4 Ekim 2025 20:237.874

22.08.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez'deki BİM market üzerinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264l model buzdolabını (sipa...riş/fatura no: af02025003850640) kurumumuz adına satın aldık ve tüm ödemeyi gerçekleştirdik. BİM’in kendi şirket politikalarına göre ürünün 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...

1 Destek

İade Edilmeyen Buzdolabı Ve Müşteri Haklarına Saygısızlık

Durmuş

BİM

1 Mayıs 2025 19:191.637

Mengene Mahallesi Karaman Caddesi No:187-A Karatay-Konya adresinde bulunan BİM şubesinden 07.04.2025 tarihinde saat 11:1...8'de 12.990,00 TL'ye 330 litre buzdolabı siparişi verdik ve ödemeyi tamamladık. Buzdolabının sonradan teslim edileceği bilgisi verildi. Bir hafta sonra, ürün henüz elimize ulaşmada...

BİM Buzdolabı Kurulumunda Yaşanan Büyük Sorun Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Nizamettin

BİM

8 Ağustos 2024 18:3415.298

27 Temmuz 2024 günü Uşak Dörtyol BİM mağazasından almış olduğum Keysmart 250 nf buzdolabı ile çok ilginç şeyler yaşadım,... keşke almaz olsaydım. Reklamlarında ürünün üzerinde 'kapı yönü değişebilir' ibaresine güvenerek ve hususi servisini market yetkilisine aratarak ürünü aldık. Ürün geldiği gün kurul...

BİM Buzdolabı Kurulumunda Yaşanan Büyük Sorun Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İletişim Sorunları

İsmail

BİM

28 Kasım 2024 22:349.766

02.11.2024 tarihinde Kütahya BİM den aldığım keysmart marka buzdolabı hala teslim edilmedi. 20 iş günü süreside bugün do...ldu. Ne servisten ne BİM'den ses soluk çıkmıyor. Aradığımda konuyla ilgili muhatap bile yok. Kurumsallığına helal getirmeyen BİM veya Arçelik servisleri hanginiz bu konuda muhatabı...

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İletişim Sorunları

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sude

BİM

13 Ocak 2025 23:1110.799

4 Aralık 2024 tarihinde BİM mağazasından sipariş vermiş olduğumuz Keysmart 330 STE buzdolabı hala gelmedi. 14 Aralık'ta ...ürünün yetkili servis mağazasına ulaştırılmak üzere yola çıktığına dair mesaj aldım. Sonrasında ne bir haber var ne bir şey. Şikayetimi hem mağazaya hem sitelerine bildirmiş olmama...

1 Destek