to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Şehirgösteren Mahallesi’nde, Winmar Market’in arkasında bulunan BİM şubesine Hot Wheels ürünleri için gittim. Ertesi gün Hot Wheels kolisi açılacağını öğrendim ve kasiyerde çalışan personele sorduğumda, bana koliden çıkacak iki arabayı fotoğraftan gösterdi. Bu iki ürünü almak istediğimi söylediğimde, bu arabaların şimdiden şube müdürünün arkadaşı için ayrıldığını ve benim alamayacağımı belirtti.
Çalışana böyle bir uygulamanın doğru olmadığını, ürünlerin müşteriye eşit şekilde sunulması gerektiğini, bu şekilde torpil yapılmaması gerektiğini söyledim. Ancak çalışan, müdürünün bu ürünleri ayırttığını, kendisinin elinde bir şey olmadığını, itiraz ederse işten çıkarılabileceğini ifade etti. Bu durum hem adil değil hem de yıllardır emek vererek koleksiyon yapan müşteriler açısından büyük bir haksızlık oluşturuyor.
Ben BİM’den, özellikle bu tür koleksiyonluk veya sınırlı gelen ürünlerin hiçbir personele ya da tanıdığa önceden ayrılmadan, doğrudan rafa çıkarılmasını ve tüm müşterilere eşit şekilde sunulmasını talep ediyorum. İlgili şubede bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için net bir uygulama başlatılmasını istiyorum.
26 Eylül 2025 Cuma günü saat 09.00-09.15 arasında, A**** K****** (Özgürlük Mahallesi A**** K****** Caddesi No: 94a), Akgün/Çayırova/Kocaeli (Özgürlük Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi No: 133 a / 133 b) ve Belediye (Atatürk Mahallesi 302. Sokak No: 37a – 37b) adreslerindeki BİM şubelerini ziyaret ...
19/11/2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi Ali Nadi Ünler Bulvarı No: 102/a adresindeki BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer ve bayan personelden bir araba fiyatı sorduk, ürünü inceledikten sonra tekrar yerine koymamıza rağmen çalışanlar arkamızdan ses...
Merhaba. 24.06.2025 tarihinde saat 20:27'de Gaziantep Şahinbey Abdülhamithan Mahallesi Abdülhamithan Şubesi BİM'de alışveriş yaparken, kasada bulunan çalışan başka bir yerden aldığım oyuncak ürünü sordu. 'Buradan almadım, yandaki marketten aldım' diye kibarca söyledim. Ödememi tamamlarken, sert ve s...
Merkez Mahallesi Ferah Sokak No: 10-12/b Gaziosmanpaşa/İstanbul şubenizde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 saat 18:23’te, 1650 TL tutarında yaptığım alışveriş sonrasında, kimliğimi şubede bırakıp market arabasını evime (5 dakikalık mesafe) götürmek istedim. Daha önce defalarca...
Merhabalar, 16.03.2024 tarihinde saat 20:30 saatinde Gaziantep Şahinbey Yeditepe mah. BİM şubesinde indirimde ki Şafak seker ürününden almak istedik. Bir müşteri 20 adet arabasına yüklemiş. Mağaza yetkilisi ile sohbet ediyordu. Kasaya gelince maksimum 2 alınabileceğini bizde almak istediğimiz söyled...
Winmar 
Yorumlar