
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum"



"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
15 Mayıs tarihinde İno Beauty’den krem siparişi verdim. Sipariş numaram 61344. Perşembe günü tarafıma “ürününüz teslim e...dildi” şeklinde mesaj geldi ancak herhangi bir ürün teslim edilmedi, kargom elime hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden firmaya yazdım. İlk etapta ürünün geleceği
Ino Cosmetic’in SPF 50, 01 Light renk güneş kremini markanın kendi internet sitesinden iki kez satın aldım ve her iki ür...ünde de aynı sorunu yaşadım. Ürünü ikinci, üçüncü kullanımdan sonra pompa kısmı kırılıyor ve ürün dışarı akmaya başlıyor. Pompa ucu kırıldığı için ürünü hijyenik ve kontrollü bir

10.05.2026 tarihinde inobeauty.com.tr üzerinden #60645 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.654 TL tutarı...nda gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi ve kargo takip bilgilerinde 14.05.2026 tarihinden bu yana herhangi bir hareket görünmüyor. Teslim edilmeme nedeninin
İnobeautytr’nin Instagram resmi sayfası üzerinden 3 Mayıs tarihinde bir anlık ürünü sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı... ile 529,55 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #58928’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca, 12 Mayıs civarında ilk kez sayfa ile iletişime geçt

İno Beauty’nin kendi web sitesinden allık, nemlendirici ve güneş kremi seti satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için firm...a ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. Ürünü bu iade kodu ile kargoya verip gönderdim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hi

İno Beauty internet sitesinden allık ve nemlendirici satın aldım. Ürünlerden birinin rengini yanlış aldığım için değişim... yapmak amacıyla 24 Nisan tarihinde kargo ile geri gönderdim. Siparişim #55077 numaralıdır. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de para ia
Ino Beauty markasına ait Broad Spectrum SPF 50+ Sunscreen 00 Clear ürününü 05.05.2026 tarihinde inobeauty.com.tr sitesi ...üzerinden satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde elime ulaştı. 08.05.2026 tarihinde ürünü açtığımda, kapağını açar açmaz başlık aplikatörünün hiç olmadığını fark ettim. İnternetten



19.04.2026 tarihinde İno’nun internet sitesi üzerinden “Your everyday set” adlı ürünü 3236 TL ödeyerek 55603 numaralı si...pariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında telefon numarasındaki bir yanlışlıktan dolayı kargom teslim edilemedi ve ürün geri gönderilmiş. O tarihten bu yana hem telefon hem de mai
"Para iadesi yapıldı"
İno Beauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde dudak bakım ürünü ve güneş koruyucu siparişi verdim.... #59030 numaralı bu siparişime dair kargo hareketlerini hâlâ göremiyorum ve sistemde sürekli hata ekranı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım gecikme yetmezmiş gibi, olası bir iptal duru

İno markasının Catch Glow nemlendirici kremini yaklaşık 5 ay önce satın alıp kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan son...ra yüzümde çok ciddi egzama oluştu. Başta sebebin bu krem olduğunu anlayamadım ancak birkaç kez daha denediğimde her kullanım sonrasında yüzümdeki kızarıklık ve egzama şikayetlerim



Ino Beauty’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce Catch Glow ve Broad Spectrum Sunscreen ürünlerini satın al...dım. Ürünler elime ulaştıktan iki gün sonra güneş kremimin ucu hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı, kısa süre içinde parça parça dağılmaya devam etti. Ben




İno Beauty’nin Catch Glow tester ürünü ve sonrasında satın aldığım Catch Bloom ürünü nedeniyle çok ciddi bir sağlık prob...lemi yaşadım ve insanların bu konuda mutlaka uyarılması gerektiğini düşünüyorum. Kadıköy Moda’daki Moda Eczanesi’nden önce Catch Glow ürününün tester paketlerini aldım ve üç paket

16.04.2026 tarihinde İno Beauty markasının internet üzerinden ışıltılı makyaj bazı, güneş kremi, stick allık ve stick br...onzer içeren bir sipariş verdim. Ürünleri daha sonra içeriklerinin temiz olmadığı yönünde bilgiler aldığım için paketlerini hiç açmadan 18.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya

Ino Beauty markasından 21 Nisan tarihinde kendi web siteleri üzerinden Your Everyday Set sipariş ettim. Sipariş numaram ...55686, kargo takip numaram ise 6419477741641’dir. Siparişimde yer alan Catch Bloom Pocket Lip & Cheek Stick ürünü kırık şekilde elime ulaştı, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sipa

Ino Beauty markasına ait Broad Spectrum Sunscreen 01 Light ürününü geçen hafta kendi online mağazalarından satın aldım. ...Heyecanla aldığım ve kullanmak istediğim bir ürünken, ilk kullanımdan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün normalde vaat ettiği gibi renk dengeleyici bir etki göster



Satın aldığım makyaj ürünü tarafıma ulaştığında stick kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmam müm...kün değil. Ürün daha ilk açıldığında bu durumda olduğu için kargo veya paketleme kaynaklı hasarlı olduğunu düşünüyorum. Durumu firmaya bildirmeme rağmen henüz tatmin edici bir çöz

İno Beauty markasına ait stick allığı dün bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kapağını açıp sürmek i...stediğimde, ürün çok az açıktı fakat dibinden oynadığını fark ettim. Dibine baktığımda ürünün iç kısmından kırık olduğunu gördüm. Yani daha ilk kullanımda, hiçbir düşme ya da darbe
İno Beauty’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Catch Glow nemlendirici kremin kapağı ve kre...min ucu kendiliğinden kırıldı. Ürünü yalnızca normal açıp kapama şeklinde kullandım, herhangi bir darbeye maruz kalmadı; ancak yaklaşık iki‑üç hafta sonra kapak ve ürünün ucu kırıl


"Teşekkürler ürün gönderimi sağlanmıştır"



13 Şubat’ta ıno Beauty üzerinden güneş kremi siparişi verdim, 16 Şubat’ta ürün elime ulaştı. Üründen vazgeçtiğim için ia...de etmek istedim ancak iki gündür firmanın müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen telefonlar kesinlikle cevaplanmıyor. Sadece ürün iadesi talep etmeme rağmen müşteri hizmetl

İno Beauty kozmetik markasına ait ruj, güneş kremi ve nemlendirici ürün paketini 23 Kasım 2025 tarihinde markanın kendi ...web sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünlerin ambalaj kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ruj ve özellikle krem ürünlerinde ambalajların hem kırılma hem de akıtma sorunu yaşattı



